¿Cómo puedo administrar mi suscripción BlueStacks Premium en BlueStacks 3?

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Esta guía está pensada para que usted se familiarice con la forma de gestionar su suscripción Premium en BlueStacks 3. Puede gestionar su suscripción a través de:

  • Navegador web: se abrirá una página web (es decir, página de inicio de sesión de Google) donde usted puede gestionar las suscripciones fácilmente a través de cualquiera de sus navegadores de su PC. Haga clic aquí para abrir esta página web.
  • BlueStacks App Player: Por favor, siga los pasos mencionados a continuación si desea gestionar las suscripciones a través de BlueStacks App Player.

¿Cómo bajar de categoría/cancelar la suscripción premium?

  1. Haga clic en el botón "Mi Cuenta" en la barra superior como mostrado abajo.
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  2. Se abre la pestaña "Cuenta", ahora haga clic en el botón de 'Suscripción'.
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  3. Haga clic en botón 'Downgrade' para cancelar su suscripción premium y volver a básica.
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  4. Usted recibirá un mensaje del sistema, haga clic en  'Downgrade' para confirmar la cancelación de la suscripción. La suscripción premium se cancelará y se devolverá a usted una cantidad proporcional.
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¿Cómo actualizar datos de la tarjeta en BlueStacks?

  1. Haga clic en el botón "Mi Cuenta" en la barra superior como mostrado abajo.
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  2. Se abre la pestaña "Cuenta", ahora haga clic en el botón de 'Suscripción'.
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  3. Haga clic en el botón "Editar/actualizar tarjeta".
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  4. Introduzca los nuevos detalles de la tarjeta y haga clic en 'Actualizar'. Esto actualizará los nuevos detalles de la tarjeta y el mismo se usará para renovar su suscripción.
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Si usted tiene alguna otra duda, por favor escríbanos a support@bluestacks.com.

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