Propósito
Si los detalles de su cuenta BlueStacks no están visibles después de la restauración de su copia de seguridad de BlueStacks, este artículo lo ayudará a solucionar los problemas.
Beneficios
Se restaurarán los detalles de su cuenta.
Audiencia
Cualquier usuario cuyos detalles de cuenta no estén reflejados en su cuenta de BlueStacks 3 después de restaurar desde la copia de seguridad.
Versiones BlueStacks afectadas
Todas las versiones.
Geo afectado
Todos los Geo
Pasos
1. Haga clic en 'Mis aplicaciones' como se muestra a continuación.
2. Haga clic en 'Aplicación del sistema'
3. Ahora haga clic en 'Configuración'
4. Haga clic en 'Google' como se muestra a continuación.
5. Aquí obtendrá su dirección de correo electrónico que se recuperó durante el proceso de 'Restauración'. Haga clic en el icono 'Menú'> 'Eliminar cuenta'. Aparecerá una ventana emergente de confirmación, haga clic en "Eliminar cuenta" para confirmar la eliminación.
6. Después de eliminar la cuenta de correo electrónico, se le redirigirá a 'Configuración'. Ahora desplácese hacia abajo y haga clic en 'Agregar cuenta' como se muestra en la captura de pantalla
7 . Ahora necesita agregar la cuenta haciendo clic en 'iniciar sesión' y completar el proceso de inicio de sesión con su ID de correo electrónico y contraseña. Asegúrese de utilizar las mismas credenciales que utilizó anteriormente para que todas las aplicaciones que utilizó anteriormente se sincronizarán con el correo electrónico y obtendrá el progreso de la aplicación. Ahora reinicie BlueStacks y estará listo.
8 . Después de reiniciar BlueStacks, encontrará los detalles de Pika Point junto con los detalles de la cuenta. Haga clic en cualquiera de estos íconos y obtendrá la información relacionada con su cuenta.
Realmente apreciamos tu elección de BlueStacks. Esperamos que disfrutes usarlo. Si tienes más preguntas, contáctenos a soporte@bluestacks.com
Muchas gracias.
Última actualización el 23 de noviembre de 2017.
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