Propósito
Beneficios
Podrá resolver los errores encontrados al descargar aplicaciones de Google Play Store.
Audiencia
Todos los usuarios que tienen problemas al descargar aplicaciones en BlueStacks.
Versiones BlueStacks afectadas
Todas las versiones anteriores a 4.110.0.1081
Región afectada
Todas las regiones
Pasos
1. Haga clic en el icono del engranaje y luego seleccione ' Ayuda y soporte ' como se muestra a continuación.
2. Inicie la herramienta Informar de un problema haciendo clic en el botón " Informar de un problema " en la parte superior derecha.
3. Seleccione " Problemas relacionados con la aplicación " en la categoría y " No se puede descargar " en la subcategoría.
3. Al seleccionar la subcategoría anterior, se le mostrará una ventana emergente de " Solucionar problemas de RPC ", haga clic en "Aceptar" y listo.
Realmente apreciamos su elección de BlueStacks. Esperamos que disfrutes usándolo. Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nosotros en el servicio de asistencia de bluestacks.com.
Muchas gracias.
Última actualización el 19 de julio de 2019.