Solución para una aplicación que no se inicia en BlueStacks 5 cuando Hyper-V está habilitado

NOTA: Para jugar sin problemas, actualice a la última versión de BlueStacks 5 e instale los juegos en una instancia Pie de 64 bits. 

¿Cómo ayudará esto?

Si no puede iniciar algunas aplicaciones en BlueStacks 5 Nougat de 64 bits, Pie de 64 bits o Android 11 cuando Hyper-V está habilitado, puede resolverlo deshabilitando Hyper-V en su computadora de escritorio o portátil.

1. Descargue y ejecute el archivo .exe personalizado 
2. Haga clic en "Aceptar" para reiniciar su computadora de escritorio/portátil  
3. Una vez que su computadora de escritorio/portátil se reinicie, Hyper-V se desactivará 

Si no desea descargar el archivo .exe, también puede deshabilitar Hyper-V a través del Símbolo del sistema o el Panel de control usando la opción "Características de Windows". Haga clic en los enlaces a continuación para obtener más información.

• Mediante el uso del símbolo del sistema
• Mediante el uso de la configuración de Windows

Una vez que Hyper-V está deshabilitado, puede usar el Administrador de instancias múltiples para crear instancias de diferentes versiones de Android según lo requiera la aplicación. Para obtener más información, haga clic aquí.

Gracias por elegir BlueStacks 5. Esperamos que disfrute usándolo. ¡Feliz juego!