Comment résoudre le problème de crash ou de non chargement de BlueStacks lors du lancement sur macOS

Comment cela aidera-t-il?

Si vous n'avez pas accordé à BlueStacks la permission de fonctionner sur votre Mac, celui-ci peut alors planter ou se bloquer lors de son chargement initial pendant le lancement.

Cet article vous guidera dans le processus permettant de donner à BlueStacks la permission de fonctionner sur votre Mac.

NOTE: Comme toujours, assurez-vous que vous êtes sur la dernière version de BlueStacks avant de procéder aux étapes mentionnées dans cet article. Vous pouvez télécharger la dernière version  en cliquant ici.


Comment puis-je donner à BlueStacks l'autorisation de fonctionner?

Les étapes pour donner l'autorisation à BlueStacks à partir du menu Sécurité et confidentialité dépendent de la version de macOS que vous utilisez. En fonction de votre macOS, cliquez sur les liens ci-dessous:

Donner l'autorisation à BlueStacks sur macOS 11 Big Sur.

1. Après le lancement de la dernière version de BlueStacks, une fenêtre popup "Extension système bloquée" apparaîtra. Cliquez ici sur le bouton "Sécurité et confidentialité".

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2. Le menu Sécurité et Confidentialité s'ouvre sur l'onglet Général. Ici, cliquez sur l'icône du cadenas, comme indiqué ci-dessous.

2.png3. Il vous sera alors demandé de confirmer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Complétez les informations nécessaires et cliquez sur "Déverrouiller".

3.png4. Maintenant, appuyez sur le bouton "Autoriser", comme indiqué ci-dessous.

4.png5. Vous allez maintenant être invité à redémarrer votre appareil pour commencer à utiliser BlueStacks sur macOS 11 Big Sur. Cliquez sur "Redémarrer" pour continuer.

5.pngNOTE: Vous ne devrez redémarrer votre Mac qu'une seule fois. Une fois cela fait, vous pouvez commencer à utiliser BlueStacks sur macOS 11 Big Sur.

6. Vous pouvez recevoir le message ci-dessous, qui vous empêchera de redémarrer. Dans ce cas, cliquez sur "Annuler" et fermez BlueStacks. 

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7. Maintenant, retournez au menu Sécurité et Confidentialité et cliquez sur le bouton "Redémarrer".

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Une fois que votre Mac redémarre, vous pouvez lancer BlueStacks sans aucun problème.

Giving BlueStacks permission on macOS 10.15 Catalina and below.

1. Après avoir lancé BlueStacks, si vous obtenez le message "Extension du système bloquée" comme indiqué ci-dessous, cliquez sur Ouvrir Sécurité et Confidentialité.

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2. Dans l'onglet Général, cliquez sur le bouton Autoriser comme indiqué ci-dessous, pour autoriser l'exécution de BlueStacks.

22.png3. Si vous ne pouvez pas cliquer sur le bouton Autoriser, cliquez sur l'icône du cadenas en bas à gauche de Sécurité & Confidentialité.

23.png4. Il vous sera alors demandé de donner votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. 

24.png5. Une fois que vous avez saisi les informations appropriées, cliquez sur Déverrouiller.

25.png6. Vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton Autoriser, si vous n'en étiez pas capable auparavant.

26.pngBlueStacks pourra désormais être lancé sans problème.


Merci d'avoir choisi BlueStacks! Nous espérons que vous apprécierez l'utiliser. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter à support@bluestacks.com. Bon jeu!

Dernière mise à jour effectuée le 11 Décembre 2020

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