はじめに
こちらの記事ではGoogle Play ストアで『クッキーラン：キングダム』が見つからない場合や「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」のエラーが出てダウンロードできない場合の対処法を紹介します。
これらの問題の解決方法
解決方法は以下の通りです。
BlueStacks 4でゲームをプレイしたい場合は以下を行ってください。
BlueStacks 5を再度インストールする
最新版のBlueStacks 5では、これらの問題に直面することはありません。ただし、必ず再度インストールし直す必要があります。以下の手順に従って操作してください。
- すでにBlueStacks 5をインストールしている場合は、こちらの記事の手順でアンインストールを行ってください。BlueStacks 5がインストールされていない場合は次の手順に進んでください。
- www.bluestacks.comにてBlueStacks 5 をダウンロード/インストールします。
- BlueStacks 5では、Google Play ストアにて問題なく『クッキーラン：キングダム』の検索、インストール、アップデートができます。
Androidの設定でストレージデータを消去する
BlueStacks 4で問題なくゲームをプレイしたい場合は、Androidの設定でGoogle Services FrameworkとGoogle Play 開発者からストレージデータを削除する必要があります。以下の手順では、これを行う方法を説明します。
- BlueStacks 4を起動し、「マイゲーム」タブから「システムアプリ」を開きます。
- ここで、「Android設定」を開きます。
- 次に「アプリ」の設定画面を開きます。
- 3つのドットのアイコンをクリックします。
- メニューが開きます。「システムの表示」を選択します。
- 下にスクロールして「Google Services Framework」を見つけて開きます。
- 「ストレージ」をクリックします。
- ここで、「データを削除」ボタンをクリックします。
- データを削除するかどうかの確認画面が表示されます。「OK」をクリックします。
- 「アプリ」の設定画面に戻ります。下にスクロールして「Google Play 開発者サービス」をクリックします。
- 「ストレージ」をクリックします。
- 「ストレージ」ボタンをクリックします。
- 「データをすべて消去」ボタンをクリックします。
- データの消去を確認するメッセージが表示されます。「OK」をクリックします。
- これでGoogle Play ストアにて『クッキーラン：キングダム』を検索でき、問題なくダウンロード/インストール、アップデートができるようになります。
ご不明な点がございましたら、support@bluestacks.comまでお問い合わせください。Happy Gaming!
更新日：2021年6月3日