BlueStacks 5 - BlueStacksが起動しない場合の解決方法

はじめに

BlueStacks 5が起動できない場合、またはBlueStacks 5起動時に「エラーコード:-1101」、「エラーコード:-2001」、「エラーコード:-2004」などのエラーコードが表示された場合は、この記事に記載されている手順に従って解決することができます。

以下の画像は、BlueStacks 5の起動に失敗した場合に表示されるポップアップです。

BlueStacksが起動できない場合

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Error code: -1101

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BlueStacks 5を起動した後、軽微な修理が必要であるというメッセージが表示された場合、「今すぐ修理する」をクリックすることで解決することができます。詳しくは、こちらの記事をご覧ください。 

解決方法

  1. システムを再起動します。
  2. 仮想化(バーチャライゼーション)が有効になっているか確認します。
  3. お使いのPCが最小システム要件を満たしていることを確認してください。
  4. BlueStacksに割り当てるCPUコアとRAMを増やします。
  5. ウイルス対策ソフトがBlueStacksを妨害している可能性があるため、設定を確認します。
  6. 以下を確認します。
    - GPUドライバを最新バージョンに更新する。
    - PC上の破損したファイルをスキャンし、修復する。
    - Windowsの最新アップデートをインストールする。
    詳しい方法はこちらをご覧ください。
  7. タスクマネージャで不要なアプリケーションを強制的に停止し、以下の方法でPCのRAMを解放します。
    a) Ctrl+Shift+Esctキーを押して、タスクマネージャを開く。
    b) 終了したいプログラムを選択する。
    c) 「タスクを終了」をクリックする。

BlueStacksを起動しても問題が解決しない場合は、問題レポートをサポートチームに送信してログファイルを共有することができます。BlueStacks 5が起動しない場合の問題の報告方法については、こちらをクリックしてください。


いつもBlueStacksをご利用いただきありがとうございます。Happy Gaming!

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