목적
블루스택의 구글 로그인과 관련된 여러 가지 증상에 대한 해결 방법을 알려 드립니다.
필요성
블루스택에서 구글 로그인으로 발생하는 문제를 해결 하실 수 있습니다.
대상
블루스택에서 구글 로그인 문제가 발생한 사용자.
블루스택 대상버전
모든 블루스택 버전
대상 지역
모든 지역
문제점:
1. 구글 로그인 화면이 멈추거나 입력이 되지 않는 경우.
이 경우는 가상화(Virtualization)가 컴퓨터에서 비활성화되거나 가상화가 컴퓨터의 Avast 바이러스 백신과 같은 다른 응용 프로그램에서 사용되는 것과 같은 이유로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 가상화를 활성화하고 Avast가 가상화를 사용하고 있지 않은지 확인하려면 아래 링크를 참조하십시오.
이 링크를 통해 컴퓨터에서 가상화를 활성화하십시오.
이 링크를 참고하여 Avast 설정에서 하드웨어 지원 가상화가 선택 해제되어 있는지 확인하십시오.
그래픽 카드 드라이버를 업데이트하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 이 링크를 참고하십시오.
2. "구글 계정으로 로그인하여 블루스택 사용 시작"페이지가 빈 화면으로 나오는 경우.
블루스택을 닫고 다시 시작 해 볼 수 있습니다. 그래도 실행이되지 않으면 블루스택을 다시 설치하십시오. 이 링크를 참조하여 블루스택을 제거하고 웹 사이트 www.bluestacks.com를 통해서 다시 설치할 수 있습니다.
3. 로그인 화면이 축소되어 클릭을 허용하지 않는 경우
백그라운드에있는 기본 블루스택창의 모서리를 드래그하여 블루스택의 크기를 조정하고 구글 로그인 화면이 올바른 크기로 확장 되는지 확인할 수 있습니다. 이 방법이 도움이되지 않는다면 블루스택을 닫고 다시 시작하십시오.
4. 서버에 안정적으로 연결할 수 없는 경우.
열악한 인터넷 연결로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터에서 기본 웹 브라우저를 실행하고 일반 인터넷 웹 사이트에 연결할 수 있는지 확인하십시오. 웹사이트가 열리지 않는 경우 컴퓨터의 무선인터넷(Wi-Fi)연결 문제를 해결하고 블루스택을 다시 시작하십시오.
5. 인증 문자 또는 공백인 경우.
이 문제는 블루스택의 일반적인 문제가 아니며 안드로이드 기기에서도 발생합니다. 블루스택을 다시 시작하는 것이 도움이 될 수도 있습니다.
블루스택을 사용해 주셔서 감사합니다. 혹시라도 사용중에 문제가 있다면 korea-support@bluestacks.com 으로 메일을 보내주시기 바랍니다.
마지막 업데이트: 2018년 2월 21일