무엇에 대한 가이드인가요?
이 가이드는 구글 플레이 스토어에서 쿠키 런 : 킹덤을 찾을 수 없거나 '호환되지 않는 기기' 오류로 인해 설치 또는 업데이트 할 수 없는 문제에 대한 해결 방법을 안내합니다.
문제 해결하기
문제를 해결하려면 다음을 수행하세요.
그러나 블루스택4 자체에서 게임을 플레이하려면 다음을 수행하세요.
블루스택5 새로 설치하기
블루스택5의 최신 버전을 사용하면 쿠키 런 : 킹덤과 관련된 문제가 발생하지 않지만 아래 단계를 통해 새로 설치를 수행하십시오.
1. 이미 블루스택5를 설치한 경우 이 문서의 단계에 따라 제거하시고, 그렇지 않은 경우 다음 단계로 진행하십시오.
2. www.bluestacks.com에서 블루스택5를 다운로드하여 설치합니다.
3. 이제 블루스택5에서 문제 없이 구글 플레이 스토어에서 쿠키 런 : 킹덤을 찾아서 설치하거나 업데이트할 수 있습니다.
안드로이드 설정에서 저장소 데이터 지우기
블루스택4에서 문제 없이 게임을 플레이하려면 안드로이드 설정 내에서 구글 서비스 프레임 워크 및 구글 플레이 서비스에서 저장 데이터를 지워야 합니다. 아래 단계는 이를 수행하는 방법을 보여줍니다.
1. 블루스택4를 실행하고 내 게임 탭에서 시스템 앱을 엽니다.
2. 여기에서 "안드로이드 설정"을 엽니다.
3. 아래와 같이 "앱"설정 페이지를 엽니다.
4. 여기에서 세 개의 수직 점을 클릭합니다.
5. 이제 메뉴가 나타납니다. 여기에서 "시스템 표시"를 선택합니다.
6. "Google Services Framework"를 찾을 때까지 아래로 스크롤하여 엽니다.
7. "저장소"를 클릭합니다.
8. 이제 "데이터 지우기" 버튼을 클릭합니다.
9. 이제 데이터를 삭제할 것인지 확인하는 메시지가 표시됩니다. 계속하려면 "확인"을 클릭하십시오.
10. "앱"설정 페이지로 돌아갑니다. 여기에서 아래로 스크롤하여 "구글 플레이 서비스"를 클릭하십시오.
11. 여기에서 "저장소"를 클릭합니다.
12. 이제 "공간 관리"버튼을 클릭합니다.
13. "모든 데이터 지우기"버튼을 클릭합니다.
14. 이제 데이터를 삭제할 것인지 확인하는 메시지가 표시됩니다. 계속하려면 "확인"을 클릭하십시오.
15. 구글 플레이 스토어에서 쿠키 런 : 킹덤 찾아 문제 없이 설치 또는 업데이트할 수 있습니다.
블루스택을 사용해 주셔서 감사합니다.
블루스택 사용중 문제가 있으시면 support@bluestacks.com 으로 메일을 보내주시거나, 카카오 오픈챗, 네이버 카페 에서도 도움을 받으실 수 있으니 참고 부탁드립니다.
마지막 업데이트 06-09, 2021