블루스택이 실행되지 않는 경우 해결 방법
블루스택 5를 시작할 수 없거나 블루스택 5를 시작할 때 "오류 코드: -1101", "오류 코드: -2001" 또는 "오류 코드: -2004"와 같은 오류 코드가 표시되는 경우 이 문서에 나열된 단계에 따라 문제를 해결하십시오.
아래 이미지는 블루스택 5가 시작되지 않을 때 표시될 수 있는 팝업이 표시됩니다.
블루스택을 시작할 수 없습니다.
에러 코드: -1101
블루스택 5를 시작한 후 약간의 수리가 필요하다는 메시지가 표시되면 "지금 고치기"를 클릭하여 해결할 수 있습니다.
자세히 알아보려면 이 문서를 읽어보세요.
해결 방법
아래 단계를 따라주세요.
- 시스템을 다시 시작하세요.
- 가상화가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
- PC가 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
- 블루스택에 할당된 CPU 코어 및 RAM을 늘립니다.
- 블루스택을 방해할 수 있으니 바이러스 백신 프로그램 설정을 변경하세요.
- 다음을 확인하십시오.
- GPU 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하십시오.
- 컴퓨터에서 손상된 파일을 검색하고 복구합니다.
- 윈도우 버전 최신 업데이트를 설치합니다.
방법을 알아보려면 여기를 클릭하세요. - 작업 관리자를 통해 원치 않는 응용 프로그램을 강제 종료하여 PC의 RAM을 확보하세요.
a) Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
b) 닫으려는 프로그램을 선택하십시오
c) "작업 끝내기"를 클릭합니다.
블루스택을 사용해 주셔서 감사합니다.
블루스택 사용 중 문제가 있으신 경우 support@bluestacks.com 으로 메일을 보내주시면 도움을 받으실 수 있으니 참고 부탁드립니다.