Rozwiązywanie problemów z logowaniem do Sklepu Google Play i błędów w BlueStacks 5

Jak ma to pomóc?

Możesz spróbować rozwiązać każdy problem związany z logowaniem do Google, który możesz napotkać w BlueStacks 5, wykonując wszystkie poniższe czynności:

1. Sprawdź, czy wirtualizacja jest włączona na Twoim komputerze. Włączanie wirtualizacji zapewni Ci płynniejszą obsługę BlueStacks 5 i może rozwiązać problemy wpływające na Sklep Google Play.

2. Otwórz menu ustawień i spróbuj przełączyć tryb graficzny z karty grafiki. Możesz się odwołać do tego poradnika aby uzyskać szczegółowe informacje o tym, jak to zrobić. 

UWAGA: Ta opcja nie będzie dostępna w 64-bitowym BlueStacks 5 Pie.

3. Użyj programu antywirusowego, aby usunąć wszelkie złośliwe oprogramowanie / oprogramowanie reklamowe / oprogramowanie szpiegujące z komputera. Mogą powodować problemy z logowaniem do Google, zakłócając usługi sieciowe.

4. Spróbuj użyć Internetu z ustawieniami proxy. W takim przypadku zresetuj ustawienia DNS do wartości domyślnych i sprawdź, czy to pomaga.

5. Skonfiguruj swój program antywirusowy aby zastosować zalecane ustawienia, ponieważ może to zakłócać bezpieczne (HTTPS) połączenia sieciowe z serwerami Google.

If you’re Jeśli nadal masz problemy z logowaniem do Sklepu Google Play, możesz przesłać zgłoszenie problemu, wykonując czynności opisane w tym artykule. Nasz zespół wsparcia skontaktuje się z Tobą, aby bliżej przyjrzeć się problemowi i pomóc w szybkim rozwiązaniu lub obejściu problemu.


Czy masz jakieś pytania?

P: Chcę używać konta innego niż Gmail. Czy to możliwe?
A. Tak, możesz zalogować się na konto inne niż Gmail. Przeczytaj ten artykuł aby zobaczyć jak to zrobić.

P: Kiedy próbuję się zalogować, Google zawiesza się na ekranie ładowania. jak powinienem postąpić?

O. Upewnij się, że skonfigurowałeś swój program antywirusowy podczas pierwszego logowania do Google. Jeśli to nie rozwiąże problemu, zapoznaj się z tym pomocnym poradnikiem.

P. Na ekranie logowania widzę czarno-białe okno. Czy to normalne?
A. Zwykle dzieje się tak, gdy domyślne ustawienia grafiki w BlueStacks 5 nie są zgodne ze specyfikacją twojego systemu. Aby wiedzieć, jak zmienić tryb graficzny, kliknij tutaj 

P. Jak mogę zmienić / dodać / usunąć konto Google w BlueStacks 5?
O. BlueStacks 5 umożliwia jednoczesne korzystanie z wielu kont. Przeczytaj szczegółową procedurę dodawania, usuwania lub zmiany kont dostępną tutaj.

P. Google wyświetla mi jeden z tych błędów przy logowaniu: „Wymagane uwierzytelnienie” / „Potwierdź, że to Ty”. Co robić?

O. Jeśli pojawi się jeden z tych monitów, proszę wyczyść pamięć podręczną Google. Następnie usuń swoje konto Google i dodaj je ponownie, aby się zalogować. Ten szczegółowy poradnik wyjaśni Ci jak to zrobić.

P. Jak mam postępować, jeśli po wprowadzeniu moich danych logowania w Sklepie Google Play pojawia się błąd „Nie można się zalogować”?

O. Jeśli pojawi się ten monit, zapoznaj się z tym artykułem aby rozwiązać problem. 


Dziękujemy za wybranie BlueStacks. Mamy nadzieję, że korzystanie z niego sprawi Ci przyjemność. Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami pod adresem support@bluestacks.com. Miłego grania!

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 4092 z 7335
Reach out to us on Reddit (Join Reddit) or Discord (Join Discord) or at support@bluestacks.com with your questions.