Rozwiązanie problemu, gdy BlueStacks 5 się nie otwiera

Jak ma to pomóc?

Jeśli BlueStacks 5 nie może się uruchomić lub jeśli podczas uruchamiania BlueStacks 5 widzisz kod błędu, taki jak „Kod błędu: -1101”, „Kod błędu: -2001” lub „Kod błędu: -2004”, możesz rozwiązać ten problem wykonując czynności opisane w tym artykule.

Poniższe obrazy pokazują wyskakujące okienka, które możesz zobaczyć, jeśli BlueStacks 5 nie uruchomi się.

BlueStacks nie może się uruchomić

QQ.png

Kod błedu: -1101

2.jpg

Jeśli po uruchomieniu BlueStacks 5 zobaczysz komunikat informujący, że potrzebne są drobne naprawy, możesz go rozwiązać, klikając „Napraw teraz”. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj ten artykuł.

Jak mogę to rozwiązać?

  1. Zrestartuj system.
  2. Sprawdź czy Virtualizacja jest włączona.
  3. Upewnij się, że Twój komputer spełnia minimalne wymagania systemowe.
  4. Zwiększ przydzielone rdzenie procesora i pamięć RAM do BlueStacks.
  5. Skonfiguruj poprawnie swojego antywirusa tak, aby nie wpływał na BlueStacks.
  6. Upewnij się, że:
    - Zaktualizuj sterowniki GPU do najnowszej wersji.
    - Skanuj w poszukiwaniu uszkodzonych plików na komputerze i naprawiaj je.
    - Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows.
    Kliknij tutaj aby
    dowiedzieć się jak to zrobić
  7. Zwolnij pamięć RAM komputera, zatrzymując niechciane aplikacje za pomocą Menedżera zadań. Aby to zrobić:
    a) Naciśnij Ctrl+Shift+Esc, aby otworzyć Menedżera zadań
    b) Wybierz program, który chcesz zamknąć
    c) Kliknij „Zakończ zadanie”.

Jeśli nadal napotykasz problemy podczas uruchamiania BlueStacks, możesz udostępnić pliki dziennika, wysyłając raport o problemie, aby nasz zespół wsparcia mógł pomóc Ci w szybkim rozwiązaniu lub obejściu problemu. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak zgłosić problem, gdy BlueStacks 5 nie uruchamia się, kliknij tutaj.


Dziękujemy za wybranie BlueStacks. Mamy nadzieję, że korzystanie z niego sprawi Ci przyjemność. Miłego grania!

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 22242 z 45826
Reach out to us on Reddit (Join Reddit) or Discord (Join Discord) or at support@bluestacks.com with your questions.