Jeśli BlueStacks 5 nie może się uruchomić lub jeśli podczas uruchamiania BlueStacks 5 widzisz kod błędu, taki jak „Kod błędu: -1101”, „Kod błędu: -2001” lub „Kod błędu: -2004”, możesz rozwiązać ten problem wykonując czynności podane poniżej.
Kroki do przejścia:
1. Zrestartuj system.
2. Sprawdź czy Virtualizacja jest włączona.
3. Upewnij się, że Twój komputer spełnia wymagania minimalne wymagania systemowe.
4. Zwiększ przydzielone rdzenie procesora i pamięci RAM dla BlueStacks.
5. Skonfiguruj poprawnie program antywirusowy ponieważ może zakłócać działanie BlueStacks.
6. Upewnij się, że:
- Zaktualizowane są sterowniki karty graficznej do najnowszej wersji.
- Przeskanuj i napraw wszystkie uszkodzone pliki na swoim komputerze.
- Zainstaluj najnowsze aktualizacje dla swojego systemu Windows.
Kliknij tutaj żeby dowiedzieć się jak to zrobić.
7. Zwolnij pamięć RAM swojego komputera, wymuszając zatrzymanie niechcianych aplikacji za pomocą Menedżera zadań. Aby to zrobić:
- Naciśnij Ctrl+Shift+Esc, aby otworzyć Menedżera zadań
- Wybierz program, który chcesz zamknąć
- Kliknij „Zakończ zadanie”.
Jeśli nadal napotykasz problemy podczas uruchamiania BlueStacks, możesz udostępnić pliki dziennika, wysyłając raport o problemie, aby nasz zespół wsparcia mógł pomóc Ci w szybkim rozwiązaniu lub obejściu problemu. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak zgłosić problem, gdy BlueStacks 5 nie uruchamia się, kliknij tutaj.
Poniższe obrazy pokazują wyskakujące okienka, które możesz zobaczyć, jeśli BlueStacks 5 nie uruchomi się.
Nie można uruchomić BlueStacks
Error code: -1101
Jeśli po uruchomieniu BlueStacks 5 zobaczysz komunikat informujący, że potrzebne są drobne naprawy, możesz rozwiązać problem, klikając „Napraw teraz”. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj ten artykuł.
Dziękujemy za wybranie BlueStacks. Mamy nadzieję, że będziesz zadowolony z jego używania. Miłego grania!