Solução para “Incapaz de ver informações da conta após restaurar o backup”

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Propósito

Se os detalhes de sua conta do BlueStacks não estiverem visíveis após restaurar de seu backup do BlueStacks, esse artigo irá lhe ajudar a solucionar o problema.

Benefícios

Os detalhes de sua conta serão restaurados.

Público

Qualquer usuário em que os detalhes de sua conta não estão ligados na sua conta do BlueStacks 3 após restaurar um backup.

Versões afetadas do BlueStacks

Todas a versões.

Passos

1. Clique em “Meus aplicativos” como mostrado abaixo.

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2. Clique em “Aplicativos do Sistema”.

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3. Agora clique em “Configurações”

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4. Clique em “Google” como mostrado abaixo.

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5. Aqui você vai obter o seu endereço de e-mail que foi recuperado durante o processo de restauração. Clique no ícone do “Menu” > “Remover conta”. Você vai obter uma mensagem de confirmação, clique em “Remover conta” para confirmar a decisão.

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6. Após deletar a conta de e-mail, você será direcionado para “Configurações”. Agora vá até mais baixo em “Adicionar conta” como mostrada na imagem.

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7. Agora você precisa adicionar a conta clicando em “Entrar” e complete o processo com o seu endereço de e-mail e a senha. Tenha certeza de utilizar as mesmas informações que você utilizou anteriormente para que todos os aplicativos que você utilizava sejam sincronizados com o seu e-mail e você terá o progresso dos aplicativos de volta. Agora é só reiniciar o BlueStacks e você estará pronto.

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8. Após reiniciar o BlueStacks, você irá encontrar detalhes dos Pika Points junta com os detalhes de sua conta. Clique em qualquer um desses ícones e você terá de volta todas as informações de sua conta.

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Nós estamos realmente felizes em você ter escolhido o BlueStacks. Esperamos que você aproveite ao máximo sua experiência. Se você ainda tiver alguma dúvida, por favor entre em contato conosco em support@bluestacks.com

Muito obrigado.

 

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