Решение для ситуации, когда BlueStacks зависает на экране "Запуск движка виртуализации"

О чем статья?

Эта статья подскажет, что делать в случае, если BlueStacks зависает на экране "Запуск движка виртуализации". 

Зачем это мне?

Если BlueStacks вылетает или зависает в процессе запуска, вы можете решить проблему самостоятельно. 

Затрагиваемая аудитория

Все пользователи, испытывающие данную проблему. 

Затрагиваемые версии BlueStacks

Все версии BlueStacks.

Затрагиваемые регионы

Все регионы.

Действия

Пожалуйста, следуйте рекомендациям ниже, если BlueStacks завис на экране "Запуск движка виртуализации": 

1. Перезагрузите ваш компьютер.
2. Убедитесь в том, что ваш компьютер удовлетворяет минимальным системным требованиям, как описано в данной статье: https://support.bluestacks.com/hc/en-us/articles/360014581811-System-requirements-for-BlueStacks-4
3. Освободите больше оперативной памяти (RAM) на вашем ПК, как описано в данной статье https://www.wikihow.com/Free-Up-RAM.
4. Временно отключите антивирус на вашем ПК, как описано в данной статье: https://support.bluestacks.com/hc/en-us/articles/115003925412.

Мы ценим, что вы с нами. Надеемся, вам нравится опыт использования программы BlueStacks. По любым вопросам пишите нам на support (собака) bluestacks (точка) com. Большое спасибо!

Обновлено 15 октября 2018 г.