Как очистить данные Google на BlueStacks?

Цель статьи

В этой статье вы узнаете о том, как очистить данные Google Play.

Зачем это мне?

Вы сможете исправить ошибки, возникающие во время скачивания приложений с Google Play Store.

Затрагиваемая аудитория

Все пользователи, которые столкнулись с проблемами во время скачивания приложений на BlueStacks.

Затрагиваемые версии BlueStacks

Версия BlueStacks 4.110.0.1081 и выше.

Затрагиваемые регионы

Все регионы.

Действия:

1. Кликните на иконку в виде шестеренки в правом верхнем углу экрана и в выпадающем меню выберите опцию "Помощь и поддержка".

 RPC_1.png

2. В появившемся окне нажмите на кнопку "Сообщить о проблеме".RPC_2.png

3. Далее выберите тип проблемы “Проблемы с приложениями”, подкатегорию “Приложение недоступно для скачивания”. 

mceclip1.png

4. После выбора подкатегории вы увидите уведомление с предложением найти и устранить неисправность. Нажмите “ОК”. Теперь проблема должна быть решена.

mceclip2.png

Мы ценим, что вы с нами. Надеемся, вам нравится опыт использования программы BlueStacks. По любым вопросам пишите нам на support (собака) bluestacks (точка) com. Большое спасибо!

Обновлено  19 июля 2019 года.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 183 из 576
Reach out to us on Reddit (Join Reddit) or Discord (Join Discord) or at support@bluestacks.com with your questions.

We’d love to hear from you! Please take a moment to share your thoughts on the BlueStacks Help Center via this survey.
Subscribe to BlueStacks Weekly!
Get updates on new releases, features, and fixes. Discover trending games & enjoy exclusive gift codes!
By subscribing, I agree to receive weekly updates from the BlueStacks Help Center.
Thank you for subscribing to BlueStacks Weekly
Keep an eye on your inbox for updates on the latest features, gaming trends, bug fixes, gift codes, and much more!