Что делать, если возникли трудности с использованием приложения WhatsApp?

Чем может быть полезна эта статья?

В данной статье вы узнаете о способах решения различных проблем, с которыми вы могли столкнуться во время использования приложения WhatsApp на BlueStacks 5.


Содержание статьи


Проблемы и их решения

1. Проблемы с отображением графики

  • Перейдите в меню настроек BlueStacks (иконка шестеренки на боковой панели инструментов). Во вкладке «Графика» измените графический рендеринг с DirectX на OpenGL.

1.jpg

  • Во вкладке «Производительность» увеличьте объем оперативной памяти (ОЗУ) до 2 Гб или больше.

1.jpg

  • Обновите видеодрайверы, выполнив рекомендации из этой статьи.

2. Проблемы со звуком

3. Проблемы с интернет-соединением

  • Возможно, ваш компьютер заражен приложениями Adware или Malware, и они могут быть причиной проблем с интернет-соединением при использовании WhatsApp. Вам следует просканировать вашу систему антивирусным ПО или программой, удаляющей рекламные приложения.

Мы рекомендуем использовать приложение MalwareBytes. Вы можете скачать и установить его по ссылке www.malwarebytes.com. После установки запустите приложение. Больше подробностей в этой статье.

4. Проблемы с установкой WhatsApp из Google Play Store

  • Пожалуйста, очистите данные Google Play. Инструкции вы найдете по ссылке.

5. Потеря чатов или истории чатов


Узнайте больше об использовании WhatsApp на BlueStacks


Мы ценим, что вы с нами. Надеемся, вам нравится опыт использования BlueStacks. По любым вопросам пишите на support@bluestacks.com. Большое спасибо и успешной игры!

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 16 из 44
Reach out to us on Reddit (Join Reddit) or Discord (Join Discord) or at support@bluestacks.com with your questions.