Решение проблемы "Несовместимые настройки Windows" в BlueStacks 5 при включенном Hyper-V

Чем может быть полезна эта статья?

Когда вы запускаете версию BlueStacks 5, которая не поддерживает Hyper-V, на ПК, на котором включен Hyper-V, вы увидите сообщение, показанное на изображении ниже.

1.png

Чтобы продолжить использование BlueStacks 5 на вашем компьютере, вам необходимо


Как установить версию BlueStacks 5 для Hyper-V?

Если вы не можете запустить BlueStacks 5 из-за того, что на вашем компьютере включен Hyper-V, вы можете удалить его и установить версию BlueStacks 5, которая поддерживает Hyper-V. Следующие шаги покажут вам, как это сделать.

1. Сначала удалите BlueStacks 5 с вашего ПК, следуя инструкциям, приведенным здесь.

ПРИМЕЧАНИЕ: Удаление BlueStacks 5 приведет к удалению всех ваших приложений, экземпляров и игровых данных. Если вы не хотите этого делать, вы можете просто отключить Hyper-V  и продолжить использовать текущий BlueStacks 5, установленный на вашем компьютере.

2.png

2. Посетите нашу официальную страницу загрузки BlueStacks 5. Здесь нажмите кнопку "Загрузить BlueStacks", как показано ниже.

Screenshot_1.png

3. Программа установки или BlueStacks 5, поддерживающий Hyper-V, автоматически начнет загрузку. После загрузки запустите установщик, дважды щелкнув по нему

Screenshot_2.png


4. Теперь нажмите кнопку "Установить сейчас", чтобы начать установку BlueStacks 5, поддерживающего Hyper-V, на ваш компьютер.

5.png


После завершения установки вы можете запустить BlueStacks 5 с включенным Hyper-V на своем ПК и наслаждаться любимыми играми для Android

Кроме того, вы можете напрямую загрузить BlueStacks 5 с включенным Hyper-V на свой компьютер, выполнив следующие действия:

1. Посетите нашу официальную страницу загрузки BlueStacks 5. Здесь прокрутите вниз и нажмите кнопку "Загрузить" напротив "Nougat 64-bit", как показано ниже.

1.jpg

2. Запустите программу установки, дважды щелкнув по ней. На следующем экране выберите "Установить".

1.jpg

После завершения процесса установки BlueStacks 5 с включенным Hyper-V запустится автоматически.


Как отключить Hyper-V?

Вы можете использовать версию BlueStacks 5, установленную на вашем ПК, отключив настройки, связанные с Hyper-V, в параметре "Функции Windows". Следующие шаги покажут вам, как это сделать.

1. Перейдите в Панель управления → Программы → Включение или отключение компонентов Windows

6.jpeg

2. Теперь вам нужно будет снять отметку с различных функций Windows для вашей версии Windows.

Для Windows 8 снимите флажок "Hyper-V", как показано ниже. 

7.jpeg

Для Windows 10 или Windows 11 будут доступны различные функции Windows в зависимости от их версий. Снимите флажки со всех перечисленных ниже функций Windows, которые доступны в вашей версии ОС Windows

  • Hyper-V
  • Windows Hypervisor Platform
  • Windows Sandbox

8.jpeg

  • Virtual Machine Platform

9.jpeg

  • Windows Subsystem for Linux

10.png

ПРИМЕЧАНИЕ: Если "Платформа виртуальной машины" и "Платформа гипервизора Windows" недоступны в вашей версии Windows 10, используйте параметр "Целостность памяти", выполнив следующие действия.

3. После того, как вы уберете отметку со всех функций Windows, применимых к вашему ПК, нажмите "ОК".

11.png

4. Windows потребует перезагрузить компьютер, чтобы применить запрошенные изменения. Нажмите "Перезагрузить сейчас", чтобы продолжить.

12.jpeg


Другие способы отключения Hyper-V

Если вы все еще не можете запустить BlueStacks 5 после того, как вы отключили Hyper-V с помощью описанного выше метода, обратитесь к следующей статье, в которой вы узнаете, как это сделать.


Мы ценим, что вы с нами. Надеемся, вам нравится опыт использования BlueStacks. По любым вопросам пишите на support@bluestacks.com. Большое спасибо и успешной игры!

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 292 из 655
Reach out to us on Reddit (Join Reddit) or Discord (Join Discord) or at support@bluestacks.com with your questions.