วิธีแก้ปัญหาเมื่อโปรแกรม BlueStacks เกิดอาการค้างที่หน้าจอ “เอนจิ้นกำลังเริ่มต้นการทำงาน”

จุดประสงค์

บทความนี้เป็นการแนะนำผู้ใช้งานโปรแกรม BlueStacks ในกรณีที่พบกับปัญหาโปรแกรมค้างที่หน้าจอ “เอนจิ้นกำลังเริ่มต้นการทำงาน”

ประโยชน์

ในกรณีที่โปรแกรม BlueStacks ไม่สามารถเริ่มต้นการทำงานได้หรือเกิดอาการค้างในขณะที่เปิดโปรแกรม, ผู้ใช้งานจะสามารถแก้ปัญหาผ่านทางเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ด้วยตัวเอง

กลุ่มเป้าหมาย

ผู้ใช้งานทุกคนที่พบที่พบปัญหานี้อยู่

เวอร์ชั่นของโปรแกรม BlueStacks ที่รองรับ

ตั้งแต่เวอร์ชั่น BlueStacks 3 ขึ้นไป

พื้นที่ที่รองรับ

ทุกพื้นที่

ขั้นตอน

ในกรณีที่โปรแกรม BlueStacks เกิดค้างที่หน้าจอ “เอนจิ้นกำลังเริ่มต้นการทำงาน”, ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้

• ทำการรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
• ตรวจเช็คว่าสเปคเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นไปตามรายละเอียดสเปคขั้นต่ำที่กำหนดไว้ โดยสามารถดูรายละเอียดของสเปคขั้นต่ำได้ที่ https://support.bluestacks.com/hc/en-us/articles/115003252646.
• เคลียร์ RAM ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยสามารถดูรายละเอียดได้ที่ https://www.wikihow.com/Free-Up-RAM
• ปิดการทำงานของโปรแกรมแอนตี้ไวรัสบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยสามารถดูรายละเอียดได้ที่ https://support.bluestacks.com/hc/en-us/articles/115004129743

เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณเลือกใช้งานโปรแกรม BlueStacks ของเราและเราหวังว่าคุณจะชอบมัน ถ้าคุณพบปัญหาในการใช้งาน กรุณาติดต่อที่ support.bluestacks.com ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง