วิธีแก้ปัญหาในกรณี “ไม่สามารถดูข้อมูลแอคเคาท์ได้หลังจากการทำการรีสโตร์แบ็คอัพ”

Download Latest Version BlueStacks รุ่นนี้ไม่รองรับ เราแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเวอร์ชั่นใหม่จากเว็บไซต์ของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดู ลิงค์

จุดประสงค์

บทความนี้เป็นการพูดถึงการแก้ปัญหาสำหรับกรณีที่ผู้ใช้งาน BlueStacks ไม่สามารถดูข้อมูลแอคเคาท์ได้ หลังจากที่ได้ทำการรีสโตร์แบ็คอัพ

ประโยชน์

ข้อมูลแอคเคาท์ของคุณจะได้รับการรีสโตร์อย่างถูกต้องสมบูรณ์

กลุ่มเป้าหมาย

ผู้ใช้งานทุกคนที่พบปัญหาไม่สามารถดูข้อมูลแอคเคาท์ BlueStacks 3 ได้ หลังจากที่ได้ทำการรีสโตร์แบ็คอัพ

เวอร์ชั่นของโปรแกรม BlueStacks ที่รองรับ

ทุกเวอร์ชั่น

ประเทศที่รองรับ

ทุกประเทศ

ขั้นตอน

1. คลิกที่ปุ่ม [แอปพลิเคชั่นของฉัน] ตามรูปที่แสดงด้านล่าง

2.jpg

2. คลิกที่ [แอปพลิเคชั่นระบบ]

image.png

3. ให้คลิกที่ [ตั้งค่า]

image.png

4. คลิกที่ 'Google' ตามรูปที่แสดงด้านล่าง

image.png

5. ในขั้นตอนนี้จะแสดงอีเมลล์ของผู้ใช้งาน ที่ถูกใช้งานในขั้นตอนการรีสโตร์ ให้คลิกที่ไอคอน [เมนู] > [ลบแอคเคาท์]” แล้วคุณจะพบหน้าต่างยืนยันปรากฏขึ้นมา ให้คุณยืนยันโดยคลิกที่ [ลบแอคเคาท์] เพื่อยืนยันการลบ

image.png

6. หลังจากที่ได้ทำการลบอีเมลล์แอคเคาท์แล้ว, ระบบจะนำคุณไปที่ “การตั้งค่า” ให้คุณเลื่อนหน้าจอลงด้านล่างและคลิกที่ [เพิ่มแอคเคาท์] ตามตัวอย่างที่แสดงในภาพด้านล่าง

image.png

7. ในขั้นตอนนี้ คุณต้องทำการเพิ่มแอคเคาท์โดยคลิกที่ [เข้าสู่ระบบ] ด้วยการกรอก ID และ Password เพื่อเข้าสู่การใช้งาน  ขอให้ผู้ใช้งานตรวจสอบข้อมูล ID และ PW ให้แน่ใจว่าเป็นข้อมูลชุดเดียวกับที่คุณใช้ก่อนหน้านี้ เพื่อที่คุณจะได้ซิงค์ข้อมูลของแอปพลิเคชั่นต่างๆที่คุณเคยใช้งานอยู่กลับมาด้วย  หลังจากนี้ให้ทำการรีสตาร์ทโปรแกรม BlueStacks

image.png

8. หลังจากที่ทำการรีสตาร์ทโปรแกรม BlueStacks แล้ว ผู้ใช้งานจะสามารถดูข้อมูล Pika พอยท์ และข้อมูลของแอคเคาท์ได้ โดยคลิกที่ไอคอนใดไอคอนหนึงจากรูปที่แสดงด้านล่าง แล้วผู้ใช้งานจะสามารถเข้าถึงข้อมูลแอคเคาท์ของตัวเองได้

1.jpg

เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณเลือกใช้งานโปรแกรม BlueStacks ของเรา และเราหวังว่าคุณจะชอบมัน  ถ้าคุณพบปัญหาในการใช้งาน กรุณาติดต่อที่ support.bluestacks.com ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

อัพเดทล่าสุดวันที่ 23 พฤศจิกายน 2017

 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
19 จาก 38 เห็นว่ามีประโยชน์
Reach out to us on Reddit (Join Reddit) or Discord (Join Discord) or at support@bluestacks.com with your questions.