Mục đích
Bài viết này đề xuất cách giải quyết vấn đề khác nhau liên quan đến đăng nhập Google trên BlueStacks.
Lợi ích
Bạn có thể vượt qua các vấn đề đăng nhập Google để bắt đầu sử dụng BlueStacks.
Đối tượng
Những người dùng đang gặp vấn đề về đăng nhập Google trên BlueStacks.
Phiên bản BlueStacks áp dụng
Mọi phiên bản
Khu vực áp dụng
Tất cả
Các vấn đề:
1. Không thể nhập chữ hoặc bị đứng trên Màn hình đăng nhập của Google.
Bạn có thể phải gặp phải điều này do các lý do như Ảo hóa bị vô hiệu hóa trên máy tính của bạn hoặc Ảo hóa đang được sử dụng bởi bất kỳ ứng dụng khác như Avast antivirus trên máy tính của bạn. Vui lòng tham khảo các liên kết dưới đây để kích hoạt Virtualization và đảm bảo rằng nó không được sử dụng bởi Avast.
Bật Ảo hóa trên máy của bạn theo liên kết này.
Hãy chắc chắn rằng phần cứng được hỗ trợ Ảo hóa được bỏ chọn trong cài đặt Avast đề cập tại liên kết này.
Cập nhật trình điều khiển card đồ họa cũng có thể giúp đỡ. Tham khảo liên kết này để biết các bước
2. Màn hình trống rỗng và lỗi "Đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn để bắt đầu sử dụng BlueStacks".
Bạn có thể thử khởi động lại BlueStacks thông qua đóng nó và khởi chạy lại nó. Nếu không được, hãy thử cài đặt lại BlueStacks. Bạn có thể tham khảo liên kết này để gỡ bỏ cài đặt BlueStacks và cài đặt lại nó từ trang web của chúng tôi www.bluestacks.com
3. Màn hình đăng nhập được thu nhỏ và không thể nhấp chuột.
Bạn nên thử thay đổi kích thước BlueStacks bằng cách kéo các góc của cửa sổ chính BlueStacks, ở chế độ nền và xem liệu nó mở rộng màn hình đăng nhập Google theo đúng kích thước chính xác hay không. Nếu không được, bạn có thể thử khởi động lại BlueStacks.
4. Không thể thiết lập kết nối đáng tin cậy với máy chủ.
Bạn có thể gặp sự cố này do kết nối internet yếu. Hãy thử khởi chạy trình duyệt web mặc định trên máy tính của bạn và xem có thể kết nối với các trang web phổ biến hay không. Nếu không thể, hãy xem lại kết nối wi-fi nào cho máy tính của bạn và khởi động lại BlueStacks.
5. Không có tin nhắn xác thực hoặc không hiện gì.
Vấn đề này về căn bản không phải do BlueStacks và cũng được thấy trên các thiết bị Android. Khởi động lại BlueStacks có thể giúp ích cho vấn đề này.
Chúng tôi thực sự đánh giá cao việc bạn chọn BlueStacks. Chúng tôi hy vọng bạn thích sử dụng nó. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support.bluestacks.com
Cập nhật lần cuối 21/02/2018