Giải pháp cho vấn đề "Không thấy thông tin tài khoản sao khu phục hồi bản sao lưu"

Download Latest Version Phiên bản BlueStacks này đã lỗi thời và không còn được hỗ trợ. Chúng tôi khuyên bạn nên tải phiên bản mới nhất. Đối với bất kỳ vấn đề khác xin vui lòng tham kết này.

Mục đích

Nếu thông tin chi tiết tài khoản BlueStacks của bạn không hiển thị sau khi khôi phục lại từ bản sao lưu, bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.

Lợi ích

Thông tin tài khoản sẽ được phục hồi

Đối tượng ảnh hưởng

Tất cả người dùng gặp sự cố không hiển thị thông tin tài khoản sau khi khôi phục lại từ bản sao lưu

Phiên bản áp dụng

Tất cả

Các quốc gia áp dụng

Tất cả

Các bước thực hiện

1. Nhấn vào My Apps như hình dưới

2.jpg

2. Nhấn vào 'System app'

3. Nhấn vào 'Settings'

4. Nhấn vào 'Google' như hình dưới.

5. Ở đây, bạn sẽ thấy được địa chỉ email của mình dùng trong quá trình 'Phục hồi'. Nhấp vào biểu tượng 'Menu'> 'Remove Account'. Bạn sẽ thấy được một cửa sổ xác nhận bật lên, nhấp vào 'Remove Account' để xác nhận việc xóa.

6. Sau khi xóa email, bạn sẽ được dẫn trực tiếp về 'Setting'. Cuộn xuống và nhấn cào 'Add account" như hình dưới

7. Bây giờ bạn cần thêm tài khoản bằng cách nhấp vào 'Sign in' và hoàn tất quá trình đăng nhập bằng ID email và mật khẩu của bạn. Hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng các thông tin xác thực giống như bạn đã sử dụng trước đó để tất cả các ứng dụng sẽ được đồng bộ hóa với email và nhận lại tiến trình của ứng dụng. Bây giờ khởi động lại BlueStacks

8. Sau khi khởi động lại BlueStacks, bạn sẽ tìm thấy các chi tiết Pika Point cũng như thông tin tài khoản. Nhấp vào bất kỳ biểu tượng nào trong số các biểu tượng này và bạn sẽ nhận lại thông tin liên quan đến tài khoản của mình.

1.jpg

Chúng tôi rất cảm kích việc bạn chọn và sử dụng BlueStacks. Chúng tôi hi vọng bạn đã và đang hài lòng với việc trải nghiệm BlueStacks. Nếu bạn có câu hỏi nào khác, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support.bluestacks.com. Xin cảm ơn.

Cập nhật lần cuối 23/11/2017.

 

 

 

 

 

Bài viết này có hữu ích không?
19 trên 38 thấy hữu ích
Reach out to us on Reddit (Join Reddit) or Discord (Join Discord) or at support@bluestacks.com with your questions.