Làm cách nào để xóa dữ liệu của Google trên BlueStacks?

Mục đích

Bài viết này sẽ cung cấp các bước khắc phục sự cố để xóa dữ liệu của cửa hàng Google Play

Lợi ích

Bạn sẽ có thể giải quyết (các) lỗi gặp phải trong khi tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Google Play.

Đối tượng

Tất cả người dùng đang gặp sự cố khi tải xuống ứng dụng trên BlueStacks.

Phiên bản BlueStacks áp dụng

Tất cả các phiên bản BlueStacks 3 trở lên

Khu vực áp dụng

Tất cả

 

Các bước thực hiện

1. Nhấp vào biểu tượng Bánh răng, sau đó chọn 'Trợ giúp và Hỗ trợ' như hiển thị bên dưới.

 RPC_1.png

2. Khởi chạy Công cụ Báo cáo Sự cố bằng cách nhấp vào nút 'Báo cáo sự cố' ở trên cùng bên phải.

RPC_2.png

3. Chọn "Sự cố liên quan đến ứng dụng" trong danh mục và "Không thể tải xuống" trong danh mục phụ.

mceclip1.png

3. Khi chọn danh mục con ở trên, bạn sẽ được thấy hệ thống hiển thị Troubleshoot RPC error , nhấp vào "OK" và bạn đã hoàn tất.

mceclip2.png

Last updated on July 19th, 2019.

Chúng tôi rất cảm kích việc bạn chọn và sử dụng BlueStacks. Chúng tôi hi vọng bạn đã và đang hài lòng với việc trải nghiệm BlueStacks. Nếu bạn có câu hỏi nào khác, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support.bluestacks.com. Xin cảm ơn.

Cập nhật lần cuối 19/07/2019.

Bài viết này có hữu ích không?
183 trên 576 thấy hữu ích
Reach out to us on Reddit (Join Reddit) or Discord (Join Discord) or at support@bluestacks.com with your questions.

We’d love to hear from you! Please take a moment to share your thoughts on the BlueStacks Help Center via this survey.
Subscribe to BlueStacks Weekly!
Get updates on new releases, features, and fixes. Discover trending games & enjoy exclusive gift codes!
By subscribing, I agree to receive weekly updates from the BlueStacks Help Center.
Thank you for subscribing to BlueStacks Weekly
Keep an eye on your inbox for updates on the latest features, gaming trends, bug fixes, gift codes, and much more!