Mục đích
Bài viết này sẽ cung cấp các bước khắc phục sự cố để xóa dữ liệu của cửa hàng Google Play
Lợi ích
Bạn sẽ có thể giải quyết (các) lỗi gặp phải trong khi tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Google Play.
Đối tượng
Tất cả người dùng đang gặp sự cố khi tải xuống ứng dụng trên BlueStacks.
Phiên bản BlueStacks áp dụng
Tất cả các phiên bản BlueStacks 3 trở lên
Khu vực áp dụng
Tất cả
Các bước thực hiện
1. Nhấp vào biểu tượng Bánh răng, sau đó chọn 'Trợ giúp và Hỗ trợ' như hiển thị bên dưới.
2. Khởi chạy Công cụ Báo cáo Sự cố bằng cách nhấp vào nút 'Báo cáo sự cố' ở trên cùng bên phải.
3. Chọn "Sự cố liên quan đến ứng dụng" trong danh mục và "Không thể tải xuống" trong danh mục phụ.
3. Khi chọn danh mục con ở trên, bạn sẽ được thấy hệ thống hiển thị Troubleshoot RPC error , nhấp vào "OK" và bạn đã hoàn tất.
Last updated on July 19th, 2019.
Chúng tôi rất cảm kích việc bạn chọn và sử dụng BlueStacks. Chúng tôi hi vọng bạn đã và đang hài lòng với việc trải nghiệm BlueStacks. Nếu bạn có câu hỏi nào khác, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support.bluestacks.com. Xin cảm ơn.
Cập nhật lần cuối 19/07/2019.