Windows 設定和 BlueStacks 5 不相容的解決方案

這能提供什麼幫助?

當您在啟用了 Hyper-V 的電腦上,啟動不支援 Hyper-V 的 BlueStacks 5 版本時,您將看到如下圖所示的訊息。

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要繼續在您的電腦上使用 BlueStacks 5,有以下兩種方式:


如何安裝相容 Hyper-V的BlueStacks 5 版本?

如果電腦中啟用了 Hyper-V 而無法啟動 BlueStacks 5,則可以將該版本刪除並安裝支援 Hyper-V 的 BlueStacks 5 版本。 以下步驟將向您展示如何操作。

1. 首先,按照此處提供的步驟移除電腦上的 BlueStacks 5。

注意: 移除 BlueStacks 5 將刪除您的所有應用、多開和遊戲數據。 如果您不想這樣做,您可以簡單地停用 Hyper-V 並繼續使用您當前安裝在電腦上的 BlueStacks 5。

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2. 訪問我們的 BlueStacks 5 官方下載頁面。在這裡,點擊“下載 BlueStacks”按鈕,如下所示。

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3. 支援 Hyper-V 的BlueStacks 5安裝程式將自動開始下載。 下載後,開啟並執行安裝程式。

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4. 現在,點擊“立即安裝”按鈕開始在您的電腦上安裝支援 Hyper-V 的 BlueStacks 5。

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安裝完成後,您可以在電腦上啟用 Hyper-V 的情況下啟動 BlueStacks 5,並享受您喜愛的 Android 遊戲。


如何停用Hyper-V?

可以使用Windows功能選項從控制台停用Hyper-V。 請按照下面提到的步驟停用Hyper-V:

1.  前往控制台程式集→ 開啟或關閉Windows功能

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2.您現在必須針對您的 Windows 版本,取消選取不同的 Windows 功能。

對於 Windows 8,取消選取“Hyper-V”選項,如下所示。

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對於 Windows 10,將根據其版本提供不同的 Windows 功能。 請取消選取下面給出的 Windows 功能:

    • Hyper V
    • Windows Hypervisor Platform
    • Windows Sandbox

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  • Virtual Machine Platform

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  • Windows Subsystem for Linux

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注意: 如果您的 Windows 10 版本中沒有“Virtual machine platform”和“Windows hypervisor platform”,請點擊此處

3. 點擊確定。 Windows功能將套用更改,並要求您重新啟動。 請點擊立即重新啟動以重新啟動系統/ 電腦以套用更改。

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4. Windows will need to restart your PC to apply the requested changes. Click on "Restart now" to proceed.

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停用 Hyper-V 的其他方法

如果您在使用上述方法停用 Hyper-V 後仍無法啟動 BlueStacks 5,請參閱以下文章,該文章將進一步指導您如何執行此操作。


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