لماذا قد تواجه خطأ عدم توافق أثناء محاولة تحديث BlueStacks 5

لماذا لا أستطيع التحديث إلى الإصدار الأحدث؟

إذا رأيت رسالة، مثل تلك الموضحة أدناه، أثناء محاولة تحديث BlueStacks 5، فقد يكون ذلك بسبب قيود معينة في النظام، مثل:

  • يتم استخدام إصدار 32 بت من Windows
  • إما أن المحاكاة الافتراضية معطلة أو غير مدعومة على سطح المكتب/الكمبيوتر المحمول لديك

Screenshot_83.png


كيف يمكنني حل هذا؟

إذا كنت تستخدم إصدار 32 بت من Windows، فيمكنك حل هذا الخطأ عن طريق الترقية إلى إصدار 64 بت من Windows إذا كان جهازك يدعمه.

إذا تم تعطيل المحاكاة الافتراضية على سطح المكتب/الكمبيوتر المحمول لديك، فقد يتسبب ذلك في مشكلة توافق مع أحدث إصدار من BlueStacks 5.

لحل هذه المشكلة، يمكنك تمكين المحاكاة الافتراضية باتباع الخطوات الواردة في المقالة ذات الصلة أدناه:


شكرًا لك على اختيار بلوستاكس. نأمل أن تستمتع باستخدامه. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، يرجى الاتصال بنا على support@bluestacks.com. ألعاب سعيدة!

هل كان هذا المقال مفيداً؟
31 من 51 وجدوا هذا مفيداً
Reach out to us on Reddit (Join Reddit) or Discord (Join Discord) or at support@bluestacks.com with your questions.

We’d love to hear from you! Please take a moment to share your thoughts on the BlueStacks Help Center via this survey.