كيف سيساعد هذا؟
إذا كنت تواجه مشكلات أثناء تثبيت أو تشغيل BlueStacks 5 أو BlueStacks X، فقد يكون ذلك بسبب أن برامج تشغيل GPU (بطاقة الرسومات) لديك قديمة. لحل هذه المشكلة، ما عليك سوى القيام بما يلي:
كيف يمكنني أن أفعل هذا؟
1. قم بتحديث برامج تشغيل GPU
الرجاء النقر فوق أحد الروابط أدناه بناءً على بائع GPU الخاص بك لمعرفة كيفية تحديث برامج التشغيل الخاصة به:
Intel GPU
- توجه إلى صفحة الدعم الرسمية لـ Intel وانقر على "تنزيل الآن".
- انقر على الملف الذي تم تنزيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت المساعد.
- بمجرد اكتمال التثبيت، قم بتشغيل مساعد برنامج تشغيل Intel للاطلاع على قائمة التحديثات المتوفرة.
- انقر على "تنزيل" بجوار برنامج التشغيل الذي ترغب في تثبيته أو حدد "تنزيل الكل".
ملاحظة: إذا لم تجد أي تحديثات متاحة، فيمكنك أيضًا مراجعة صفحة الدعم الرسمية الخاصة بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للحصول على آخر التحديثات.
AMD GPU
- قم بزيارة صفحة الدعم الرسمية لـ AMD وانقر على "التنزيل الآن".
- قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- سيتم تحديث جميع برامج التشغيل الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا.
NVIDIA GPU
- ابحث عن "GeForce Experience" على شريط المهام وافتح التطبيق من نتائج البحث.
- انقر على علامة التبويب "برامج التشغيل" في الزاوية العلوية اليمنى وحدد "التحقق من وجود تحديثات".
- سيتم إدراج جميع تحديثات برنامج التشغيل المتاحة لوحدة معالجة الرسومات nVIDIA ضمن "متاحة".
- انقر على الزر "تنزيل" الموجود أمام برنامج التشغيل لتثبيته.
2. البحث عن الملفات الفاسدة وإصلاحها
- ابحث عن "موجه الأوامر" على شريط المهام وحدد "تشغيل كمسؤول".
- اكتب "sfc/scannow" واضغط على "Enter" لبدء فحص النظام بحثًا عن الملفات الفاسدة.
- بمجرد الانتهاء من ذلك، ستصلك رسالة تفيد بأنه تم العثور على الملفات الفاسدة وإصلاحها.
قم بتثبيت آخر التحديثات لنظام التشغيل Windows
- ابحث عن "التحديثات" على شريط المهام وحدد "التحقق من وجود تحديثات" من نتائج البحث.
- في صفحة Windows Update، انقر على "التحقق من وجود تحديثات" لبدء عملية الفحص.
- بمجرد اكتمال الفحص، ستظهر قائمة بالتحديثات المتوفرة التي قد تقوم بتثبيتها.
إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل، من فضلك اقرأ هذه المقالة لمزيد من الحلول.
شكرًا لاختيارك BlueStacks 5. نأمل أن تستمتع باستخدامه. ألعاب سعيدة!