Warum kann ich nicht auf die neueste Version aktualisieren?
Wenn du beim Versuch, BlueStacks 5 zu aktualisieren, eine Meldung wie die unten gezeigte siehst, kann das an bestimmten Systembeschränkungen liegen, wie z. B.:
- Du verwendest Windows 7 oder Windows 8
- Es wird eine 32-Bit-Version von Windows verwendet
- Die Virtualisierung ist entweder deaktiviert oder wird auf deinem Desktop/Laptop nicht unterstützt.
Wie kann ich das Problem beheben?
Wenn du Windows 7 oder 8 verwendest, kannst du aufgrund bestimmter Einschränkungen des Betriebssystems nur BlueStacks 5 Version 5.21.300 oder niedriger verwenden, da diese noch mit deinem System kompatibel sind.
Lade BlueStacks 5.21.300 herunter
Um neuere Versionen von BlueStacks 5, d.h. die Versionen 5.21.301 und höher, zu verwenden, empfehlen wir dringend ein Update auf Windows 10 oder höher, um die Kompatibilität sicherzustellen.
Wenn du eine 32-Bit-Version von Windows verwendest, kannst du diesen Fehler beheben, indem du auf eine 64-Bit-Version von Windows umsteigst, sofern deine Hardware dies unterstützt.
Wenn die Virtualisierung auf deinem Desktop/Laptop deaktiviert ist, kann dies ein Kompatibilitätsproblem mit der neuesten Version von BlueStacks 5 verursachen.
Um dieses Problem zu lösen, kannst du die Virtualisierung aktivieren, indem du die Schritte im entsprechenden Artikel unten befolgst:
- So aktivierst du die Virtualisierung (VT) unter Windows 11 für BlueStacks
- So aktivierst du die Virtualisierung (VT) unter Windows 10 für BlueStacks
- How to enable Virtualization (VT) on Windows 8 and 8.1 for BlueStacks 5
- So aktivierst du die Virtualisierung (VT) unter Windows 7 über das BIOS für BlueStacks 5
Danke, dass du dich für BlueStacks entschieden hast. Wir hoffen, dass du es gerne benutzt. Wenn du weitere Fragen hast, kontaktiere uns bitte unter support@bluestacks.com. Viel Spaß beim Spielen!