Wie hilft das?
Du kannst alle Probleme, die bei der Verwendung deiner integrierten oder externen Kameras unter BluesStacks 5 auftreten, mit den in diesem detaillierten Guide beschriebenen Schritten beheben.
Um kamerabezogene Probleme zu beheben, solltest du:
- Kameraeinstellungen unter Windows 10 zurücksetzen
- Prüfen, ob deine integrierte Kamera wie erwartet funktioniert
- Die Treiber für deine integrierte/externe Kamera aktualisieren
In der neuesten Version von BlueStacks 5 kannst du eine Kamera deiner Wahl verwenden, wenn du ein Problem mit einer bestimmten Kamera hast oder eine mit besserer Bildqualität verwenden möchtest. Um zu erfahren, wie du die Kamera in BlueStacks 5 wechseln kannst, klicke hier.
Wie kann ich meine Kameraeinstellungen unter Windows 10 zurücksetzen?
1. Klicke im Startmenü deines Desktops/Laptops auf das Zahnradsymbol, um das Einstellungsmenü aufzurufen.
2. Wähle "Apps" aus dem Menü "Einstellungen".
3. Auf dem nächsten Bildschirm wählst du die Registerkarte "Apps & Funktionen".
4. Scrolle auf der Seite "Apps & Funktionen" nach unten, suche die App "Kamera" und klicke sie an. Wähle dann "Erweiterte Optionen" unter dem Namen der App, wie unten dargestellt.
5. Scrolle unter "Erweiterte Optionen" nach unten, um die Option "Zurücksetzen" zu finden. Klicke sie an, um die Windows-Kamera zurückzusetzen.
Wie kann ich überprüfen, ob die integrierte Kamera wie erwartet funktioniert?
1. Suche im Startmenü nach "Kamera". Starte die App wie unten abgebildet, um zu überprüfen, ob sie unter Windows funktioniert oder nicht.
2. Wenn die Kamera-App auf deinem Desktop/Laptop einwandfrei funktioniert, wird die Kamera geöffnet.
Wenn die Kamera nicht richtig funktioniert, siehst du auf deinem Bildschirm das unten abgebildete Fehler-Pop-up.
HINWEIS: Wenn die interne Kamera deines Laptops nicht funktioniert, kannst du sie in Schritt 3(a) unten aktivieren.
Wie kann ich die Treiber für meine integrierte/externe Kamera aktualisieren?
Damit deine Kamera richtig funktioniert, musst du die Kameratreiber immer auf dem neuesten Stand halten. Wenn du nur eine externe Webcam verwenden möchtest, kannst du die integrierte Kamera auch deaktivieren.
1. Drücke auf deinem Windows-Desktop die Tastenkombination Windows + R. Dadurch wird das Dialogfeld Ausführen geöffnet, wie unten dargestellt.
2. Gib in das Dialogfeld "devmgmt.msc." ein und klicke auf "OK".
3. Erweitere auf der Seite "Geräte-Manager" den Abschnitt "Kameras" und klicke mit der rechten Maustaste auf deine Webcam. Wähle aus dem Menü "Gerät deaktivieren", wie unten gezeigt.
HINWEIS: Wenn deine Webcam nicht unter "Kameras" aufgeführt ist, findest du sie unter "Bildgebungsgeräte", wie unten dargestellt.
4. Installiere die Kamera neu. Hier erfährst du, wie du sie neu installieren kannst:
So installierst du die integrierte Kamera auf deinem Desktop/Laptop neu:
Erweitere im Gerätemanager den Bereich "Kameras" (oder "Bildgebungsgeräte") und klicke mit der rechten Maustaste auf deine integrierte Webcam. Öffne das Menü:
- Wähle zunächst "Gerät aktivieren".
- Klicke erneut mit der rechten Maustaste auf deine Webcam und wähle jetzt "Treiber aktualisieren".
Um eine externe Kamera auf deinem Desktop/Laptop neu zu installieren:
1. Wenn du nur deine externe Webcam verwenden möchtest, klicke mit der rechten Maustaste auf die integrierte Kamera und wähle im Gerätemanager "Gerät deaktivieren". Wenn du beide Kameras verwenden möchtest, kannst du diesen Schritt überspringen.
2. Schließe eine neue externe Webcam an deinen Computer an und warte darauf, dass Windows automatisch die entsprechenden Gerätetreiber installiert. Sobald das Gerät erfolgreich hinzugefügt wurde, wird es automatisch im Gerätemanager aufgeführt, entweder unter "Kameras" oder unter "Bildgebungsgeräte".
Klicke mit der rechten Maustaste auf das neu hinzugefügte Kameragerät und wähle "Gerät aktivieren".
Sobald du die oben genannten Schritte durchgeführt hast, solltest du positive Ergebnisse erzielen.
HINWEIS:
- Wenn du eine DSLR verwendest, schließe das Gerät bitte über einen USB-Anschluss an dein System an und installiere die Treibersoftware, falls vorhanden.
- Wenn du die folgende Fehlermeldung siehst, schließe die Kamera-App unter Windows und alle anderen Anwendungen, die sie verwenden, starte dann BlueStacks neu und starte die Kamera darin.
Jetzt solltest du deine Kamera unter BlueStacks 5 ohne Probleme verwenden können.
Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass du dich für BlueStacks entschieden hast. Wir wünschen dir viel Spaß beim Benutzen. Wenn du weitere Fragen hast, kontaktiere uns unter support@bluestacks.com. Vielen Dank!