Comment cela peut-il aider ?
Vous pouvez résoudre tous les problèmes que vous rencontrez lors de l'utilisation de vos caméras intégrées ou externes sur BlueStacks 5 en suivant les étapes indiquées dans ce guide détaillé.
Pour résoudre tout problème lié à la caméra, vous devez :
- Réinitialiser les paramètres de la caméra sur Windows 10
- Vérifier si votre caméra intégrée fonctionne comme prévu
- Mettre à jour les pilotes de votre caméra intégrée/externe
Sur la dernière version de BlueStacks 5, vous pouvez utiliser une caméra de votre choix si vous rencontrez un problème avec une certaine caméra ou si vous souhaitez en utiliser une avec une meilleure qualité d'image. Pour savoir comment changer de caméra sur BlueStacks 5, cliquez ici.
Comment puis-je réinitialiser les paramètres de ma caméra sous Windows 10 ?
1. Dans le menu Démarrer de votre ordinateur de bureau/portable, cliquez sur l'icône d'engrenage pour accéder au menu des paramètres, comme indiqué ci-dessous.
2. Sélectionnez "Applications" dans le menu Paramètres.
3. Sur l'écran suivant, sélectionnez l'onglet "Applications et fonctionnalités".
4. Sur la page "Applications et fonctionnalités", faites défiler vers le bas, localisez et cliquez sur l'application "Caméra". Ensuite, sélectionnez "Options avancées" sous le nom de l'application, comme indiqué ci-dessous.
5. Sous Options avancées, faites défiler vers le bas pour trouver l'option "Réinitialiser". Cliquez dessus pour réinitialiser la caméra Windows.
Comment puis-je vérifier si la caméra intégrée fonctionne comme prévu ?
1. Recherchez "Caméra" dans le menu Démarrer. Lancez l'application comme indiqué ci-dessous, pour vérifier si elle fonctionne sous Windows ou non.
2. Si l'application Caméra sur votre ordinateur de bureau/ordinateur portable fonctionne correctement, la caméra s'ouvrira.
Si la caméra ne fonctionne pas correctement, vous verrez le message pop-up d'erreur sur votre écran, comme indiqué ci-dessous.
NOTE : Si la caméra interne de votre ordinateur portable ne fonctionne pas, vous pouvez l'activer à l'aide de étape 3(a) mentionnée ci-dessous.
Comment puis-je mettre à jour les pilotes de ma caméra intégrée/externe ?
Pour que votre caméra fonctionne correctement, vous devez toujours mettre à jour les pilotes de la caméra. De plus, si vous souhaitez utiliser uniquement une caméra externe, vous pouvez désactiver la caméra intégrée.
1. Sur votre bureau Windows, appuyez sur la touche Windows + R. Cela ouvrira la boîte de dialogue Exécuter, comme indiqué ci-dessous.
2. Dans la boîte de dialogue, saisissez "devmgmt.msc". et cliquez sur "OK".
3. Sur la page "Gestionnaire de périphériques", développez la section "Appareils photo" et faites un clic droit sur votre caméra. Dans le menu, sélectionnez "Désactiver l'appareil", comme indiqué ci-dessous.
NOTE : Si votre caméra n'est pas répertoriée sous "Appareils photo", vous pouvez la trouver sous "Périphériques d'imagerie", comme indiqué ci-dessous.
4. Réinstallez la caméra. Voici comment vous pouvez réinstaller :
- Tout d'abord, sélectionnez "Activer l'appareil".
- Faites à nouveau un clic droit sur votre webcam et maintenant, sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
Pour réinstaller une caméra externe sur votre ordinateur de bureau/portable :
1. Si vous souhaitez utiliser uniquement votre caméra externe, faites un clic droit sur la caméra intégrée et choisissez "Désactiver l'appareil" dans le Gestionnaire de périphériques. Si vous souhaitez utiliser les deux caméras, vous pouvez ignorer cette étape.
2. Connectez une nouvelle caméra externe à votre ordinateur et attendez que Windows installe automatiquement les pilotes de périphérique appropriés. Une fois le périphérique ajouté avec succès, il sera automatiquement répertorié dans le Gestionnaire de périphériques, soit sous "Appareils photo", soit sous "Périphériques d'imagerie".
Faites un clic droit sur l'appareil photo que vous venez d'ajouter et sélectionnez "Activer l'appareil" comme indiqué ci-dessous.
Une fois les étapes ci-dessus terminées, vous devriez pouvoir obtenir des résultats positifs.
Lancez BlueStacks 5 et ouvrez l'application "Appareil photo" présente dans Applications système pour utiliser votre caméra, comme indiqué ci-dessous.
NOTE :
- Si vous utilisez un reflex numérique, veuillez connecter l'appareil à votre système via un port USB et installer son logiciel pilote s'il est fourni.
- Si vous voyez le message d'erreur suivant, fermez l'application Caméra sous Windows et toutes les autres applications qui l'utilisent, puis redémarrez BlueStacks et lancez l'appareil photo.
Vous devriez maintenant pouvoir utiliser votre caméra sur BlueStacks 5 sans aucun problème.
Merci d'avoir choisi BlueStacks 5, nous espérons que vous apprécierez l'utiliser. Bon jeu !