Comment cela aidera-t-il ?
Parfois, vous pouvez constater qu'une application est lente ou qu'elle a des problèmes au démarrage. Cela peut être dû à:
- Une mise à jour de l'application qui se passe mal, entraînant la corruption de fichiers précédemment enregistrés.
- Un problème lié à l'application
Dans ce cas, vous pouvez soit désinstaller l'application et la réinstaller, soit effacer les données de l'application.
Cet article vous expliquera comment effacer les données de l'application pour résoudre ces problèmes.
Comment puis-je effacer les données de l'application ?
1. Lancez BlueStacks 5 et ouvrez le dossier "Applications système".
2. Cliquez ici sur "Paramètres".
3. Maintenant, cliquez sur "Apps", comme indiqué ci-dessous.
4. Maintenant, faites défiler votre liste d'applications et sélectionnez l'application dont vous souhaitez effacer les données. Prenons l'exemple de "7DS", comme indiqué ci-dessous.
REMARQUE: Si vous effacez les "données de l'application" d'une application, le "cache de l'application" est automatiquement effacé et vous n'avez pas besoin d'effacer le cache de l'application séparément.
5. Sur la page "Infos appli", sélectionnez "Stockage".
6. Cliquez sur le bouton "Effacer les données".
7. Un message s'affiche sur votre écran pour vous demander si vous souhaitez supprimer les données de l'application. Cliquez sur "Ok" pour continuer.
8. Une fois les données de l'application effacées, la mémoire occupée par "Données" passera à 0 octet, indiquant que les données ont été effacées, et le bouton "Effacer les données" sera grisé.
Merci d'avoir choisi BlueStacks. Nous espérons que vous apprécierez son utilisation. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à support@bluestacks.com. Bon jeu !