Kenapa saya tidak bisa memperbaharui ke versi terbaru?
- Kamu menggunakan Windows 7 atau 8
- Kamu sedang menggunakan Windows versi 32-bit
- Virtualisasi tidak diaktifkan atau tidak di dukung pada desktop/laptop yang digunakan
Bagaimana saya bisa menyelesaikannya?
Jika kamu menggunakan Windows 7 atau 8, dikarenakan beberapa keterbatasan pada sistem operasi, kamu hanya bisa menggunakan BlueStacks 5 versi 5.21.300 atau dibawahnya karena itu masih kompatibel dengan sistem kamu.
Untuk menggunakan versi BlueStacks 5 yang terbaru, contohnya versions 5.21.301 dan diatasnya, kami sangat merekomendasikan untuk memperbarui ke Windows 10 atau di atasnya untuk memastikan kompatibilitas.
Jika kamu menggunakan Windows versi 32-bit, kamu bisa menyelesaikannya dengan meningkatkan versi Windows ke versi 64-bit jika hardware yang kamu gunakan mendukung.
Jika Virtualisasi tidak diaktifkan di desktop/laptop kamu, ini dapat menyebabkan masalah kompatibilitas dengan versi terbaru BlueStacks 5.
Untuk menyelesaikannya, kamu bisa mengaktifkan Virtualisasi dengan mengikuti langkah pada artikel yang relevan di bawah ini:
- Bagaimana cara mengaktifkan Virtualisasi (VT) pada Windows 11 untuk BlueStacks
- Bagaimana cara mengaktifkan Virtualisasi (VT) pada Windows 10 untuk BlueStacks
- Bagaimana cara mengaktifkan Virtualisasi (VT) pada Windows 8 dan 8.1 untuk BlueStacks 5
- Bagaimana cara mengaktifkan Virtualisasi (VT) pada Windows 7 melalui BIOS untuk BlueStacks 5
Terima kasih sudah memilih BlueStacks. Kami harap kamu menikmatinya. Jika kamu memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami di support@bluestacks.com. Selamat Bermain!