Perché dovrei cancellare i dati di un'app?
Se un'app si blocca, si impalla, funziona lentamente o non si avvia, cancellare i suoi dati può spesso risolvere il problema. I dati dell'app possono diventare corrotti a causa di:
- Un aggiornamento dell'app non riuscito
- File o impostazioni dell'app corrotti
- Altri problemi specifici dell'app
Cancellare i dati dell'app cancella anche automaticamente la cache dell'app, quindi non è necessario cancellare la cache separatamente.
Nota: Cancellare i dati di un'app la riporta allo stato predefinito e elimina permanentemente tutti i dati memorizzati localmente, incluse impostazioni, preferenze, informazioni di accesso e progressi offline. Se il tuo gioco o app non è collegato a un account cloud (come Google, Facebook o un altro servizio supportato), i progressi locali non potranno essere recuperati.
Come posso cancellare i dati di un'app?
Avvia BlueStacks 5 e apri la cartella App di sistema.
Clicca su Impostazioni e seleziona App.
Dall'elenco delle app installate, seleziona l'app di cui vuoi cancellare i dati.
Nella pagina Info app, clicca su Archiviazione e poi clicca su Cancella archiviazione.
Quando richiesto, clicca su OK per confermare.
Nota: Una volta cancellati i dati dell'app, la dimensione dei Dati mostrerà 0 B e il pulsante Cancella archiviazione sarà disabilitato fino a quando non verranno creati nuovi dati dell'app.
Se il problema persiste dopo aver cancellato i dati dell'app, prova a disinstallare e reinstallare l'app, oppure riavvia BlueStacks prima di avviarla nuovamente.
Grazie per aver scelto BlueStacks. Speriamo che ti piaccia usarlo. Buon divertimento!