Soluzione per App Player che non si avvia utilizzando BlueStacks X a causa di un aggiornamento di Windows

NOTA: con i recenti miglioramenti apportati a BlueStacks X, questo problema non si verificherà più nell'ultima versione. Indipendentemente dal fatto che Hyper-V sia abilitato o disabilitato, non saranno necessarie ulteriori modifiche da parte tua. Fai clic qui per scaricare l'ultima versione di BlueStacks X.

Perché non riesco ad avviare l'App Player?

Durante il tentativo di installare/avviare un gioco, l'App Player potrebbe non avviarsi se:

  • Hyper-V è abilitato sul tuo desktop/laptop
  • Sono state apportate alcune modifiche recenti alle impostazioni di Windows o un recente aggiornamento del sistema

Come posso risolvere questo problema?

Per risolvere questo problema, puoi: 

  • Disabilita Hyper-V
  • Oppure installa il gioco sulla versione aggiornata di App Player che supporta Hyper-V

Come disabilitare Hyper-V

Guarda il video qui sotto o leggi questo articolo per sapere come disattivare Hyper-V. 

Come installare il gioco sulla versione aggiornata dell'App Player che supporta Hyper-V

1. Quando fai clic su un gioco e viene visualizzato un popup che ti informa che sono necessari ulteriori aggiornamenti, seleziona "Aggiorna".

NOTA: se non esegui alcuna azione, l'installazione verrà avviata automaticamente dopo alcuni secondi.

Schermata_29.png

2. Verrà installata la versione aggiornata di App Player che supporta Hyper-V.

Schermata_30.png

3. Una volta completati gli aggiornamenti, verrà avviato l'App Player. Ora puoi accedere al Play Store einstallare il gioco. 

Schermata_38.png

Una volta installato il gioco, puoi giocarci senza problemi.


Grazie per aver scelto BlueStacks X. Ci auguriamo che ti piaccia usarlo. Buon gioco!

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