참고: 최근 블루스택 X가 개선되어 최신 버전에서는 이 문제가 더 이상 발생하지 않습니다. Hyper-V의 활성화 여부에 관계없이 추가 변경이 필요하지 않습니다. 블루스택 X의 최신 버전을 다운로드하려면 여기를 클릭하세요.
앱플레이어를 실행할 수 없는 이유는 무엇입니까?
게임을 설치/실행하는 동안 다음과 같은 경우 앱 플레이어가 실행되지 않을 수 있습니다:
- 데스크톱/노트북에서 Hyper-V가 활성화되어 있습니다.
- 최근 윈도우 설정 또는 최근 시스템 업데이트가 일부 변경되었습니다.
이 문제를 어떻게 해결합니까?
이 문제를 해결하려면 다음 중 하나를 수행하세요:
- Hyper-V 비활성화
- 또는 Hyper-V를 지원하는 업데이트된 버전의 App Player에 게임을 설치하세요.
Hyper-V를 비활성화하는 방법
Hyper-V를 비활성화하는 방법을 알아보려면 아래 동영상을 시청하거나 이 도움말을 읽어보세요.
Hyper-V를 지원하는 업데이트된 버전의 앱플레이어에 게임을 설치하는 방법
1. 게임을 클릭했을 때 추가 업데이트가 필요하다는 팝업이 나타나면 "업데이트"를 선택하세요.
참고: 조치를 취하지 않으면 몇 초 후에 설치가 자동으로 시작됩니다.
2. Hyper-V를 지원하는 업데이트된 버전의 앱플레이어가 설치됩니다.
3. 업데이트가 완료되면 앱플레이어가 실행됩니다. 이제 플레이 스토어에 로그인하여 게임을 설치할 수 있습니다.
게임이 설치되면 문제 없이 플레이할 수 있습니다.
블루스택 X를 선택해 주셔서 감사합니다. 즐거운 시간 보내시기 바랍니다. 즐거운 게임하세요!