플레이 스토어에서 "인증이 필요합니다"라고 뜨는 오류 해결 방법
블루스택 5에서 구글 플레이 스토어에 로그인했는데도 인증이 필요하다는 메시지가 표시되면 다음을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 구글 플레이 서비스 및 구글 플레이 스토어의 데이터 및 캐시 지우기:
앱이 원활하게 작동하고 로그인 관련 문제가 발생하지 않도록 하려면 구글 플레이 서비스 및 구글 플레이 스토어의 데이터와 캐시를 자주 지워야 합니다.
데이터 및 캐시를 지우려면:
- 블루스택 홈 화면에서 시스템 앱 ⮕ 설정 ⮕ 앱을 선택합니다.
- 목록에서 데이터/캐시를 지울 앱을 선택합니다.
- 저장소를 클릭합니다.
- 데이터 지우기를 클릭하여 데이터와 캐시를 삭제합니다.
자세한 단계는 이 문서를 참조하십시오. 아래 이미지는 이러한 앱이 앱 목록에 표시되는 방식을 보여줍니다.
2. 블루스택 5에서 구글 계정을 제거한 다음 다시 추가합니다.
구글 플레이 서비스 및 구글 플레이 스토어에 대한 데이터와 캐시를 지워도 문제가 해결되지 않으면 블루스택 5에서 현재 구글 계정을 제거하고 다시 추가해야 합니다. 이 방법은 블루스택 5에서 계정 관련 설정을 새로 고치는 데 도움이 됩니다.
그러면 아무 문제 없이 플레이 스토어에 로그인할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 블루스택 홈 화면에서 시스템 앱 ⮕ 설정 ⮕ 계정을 선택합니다.
- 구글을 클릭하세요.
- 점 세 개를 클릭하고 계정 제거를 선택합니다.
- 확인 메시지가 표시되면 예를 선택합니다.
- 계정 추가를 클릭합니다.그런 다음 화면의 지시를 따릅니다.
이 문서에서 블루스택 5에서 구글 계정을 추가/제거하는 자세한 단계를 읽을 수 있습니다.
이렇게 하면 블루스택 5의 구글 플레이 스토어 로그인 관련 문제가 해결됩니다.
직면한 문제가 계속되면 문제 보고서를 제출해 주세요. 지원 담당자가 문제를 자세히 살펴보기 위해 연락을 드릴 것입니다.
블루스택을 사용해 주셔서 감사합니다.
블루스택 사용중 문제가 있으시면 support@bluestacks.com 으로 메일을 보내주시거나, 카카오 오픈챗, 네이버 카페 에서도 도움을 받으실 수 있으니 참고 부탁드립니다.
마지막 업데이트 03-23, 2022