Rozwiązanie błędu „D3D11” podczas instalacji lub uruchamiania BlueStacks 5

How can I resolve this?

Jeśli podczas instalacji lub uruchamiania BlueStacks 5 pojawi się komunikat o błędzie „D3D11” z informacją „Nie udało się zainicjować grafiki”, możesz rozwiązać ten problem, wykonując poniższe kroki:

0.png


Jak mogę zaktualizować sterowniki GPU na moim komputerze stacjonarnym/laptopie??

Możesz dowiedzieć się, jak zaktualizować sterowniki swojego procesora graficznego, korzystając z poniższych łączy:

Intel GPU:

  1. Pobierz sterownik Intel Driver and Support Assistant z pliku oficjalnej strony wsparcia Intel.
  2. Uruchom pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby go zainstalować.
  3. Uruchom Intel Driver Assistant i kliknij „Pobierz wszystko”, aby zainstalować wszystkie dostępne aktualizacje.

ezgif.com-video-to-gif (2).gif

UWAGA: Jeśli nie widzisz żadnych aktualizacji dostępnych dla swojego komputera w witrynie Intel, możesz także sprawdzić oficjalną stronę pomocy producenta swojego komputera, takiego jak ASUS, Lenovo itp., aby uzyskać najnowsze aktualizacje.

AMD GPU:

  1. Pobierz instalator sterownika karty graficznej AMD z oficjalnej strony wsparcia  AMD.
  2. Kliknij pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby go zainstalować.
  3. Wszystkie sterowniki na Twoim komputerze zostaną zaktualizowane automatycznie.

ezgif.com-video-to-gif (8).gif

nVIDIA GPU:

  1. Wyszukaj „GeForce Experience” na pasku zadań i otwórz aplikację z wyników wyszukiwania.
  2. Kliknij kartę „STEROWNIKI” i wybierz „SPRAWDŹ AKTUALIZACJE”.
  3. Kliknij przycisk „POBIERZ” przed sterownikiem, aby zainstalować go na komputerze stacjonarnym/laptopie.

ezgif.com-video-to-gif (5).gif


Jak zwolnić pamięć RAM na komputerze stacjonarnym/laptopie?

1. Zamknij programy, których nie potrzebujesz, klikając ikonę „X” w prawym górnym rogu.

Screenshot_6.png

UWAGA: 1. Przed zamknięciem dowolnego programu zapisz swoją pracę, aby zapobiec utracie
2. Unikaj uruchamiania wielu programów jednocześnie, aby zapobiec nadmiernemu wykorzystaniu pamięci RAM.

2. Jeśli napotkasz trudności z zamknięciem określonego programu, możesz wymusić jego zatrzymanie z poziomu Menedżera zadań. Aby to zrobić, naciśnij „CTRL + SHIFT + ESC”, wybierz program, który chcesz zamknąć i kliknij „Zakończ zadanie”.

ezgif.com-video-to-gif (6).gif

3. Możesz także wyłączyć programy startowe w Menedżerze zadań, aby zmniejszyć zużycie pamięci RAM. Aby to zrobić, naciśnij „CTRL + SHIFT + ESC” i kliknij zakładkę „Uruchamianie”. Następnie wybierz program, który chcesz wyłączyć przy uruchomieniu i po prostu kliknij „Wyłącz”, jak pokazano poniżej.

ezgif.com-gif-maker (2).gif

Jeśli błąd nadal występuje lub masz inne pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami przesyłając raport o problemie.


Dziękujemy za wybranie BlueStacks 5. Mamy nadzieję, że będziesz zadowolony z jego używania. Miłego grania!

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 7 z 21
Reach out to us on Reddit (Join Reddit) or Discord (Join Discord) or at support@bluestacks.com with your questions.