Rozwiązywanie problemów z BlueStacks

Jeśli używasz BlueStacks 5, ten artykuł może nie mieć zastosowania. Możesz zobaczyć artykuł BlueStacks 5 na ten temat, klikając tutaj.

Cel

Ten artykuł pokaże ci jak rozwiązać problemy z aplikacjami jak zawieszanie się, problemy z grafiką czy słabą wydajnością.

Korzyści

Możliwość rozwiązania problemów z aplikacjami.

Dotyczy wersji BlueStacks

Wszystkie wersje BlueStacks.

Częste problemy:

1) Zawieszanie aplikacji, problemy z grafiką, czarny ekran.

Rozwiązania:

• Zmień tryb graficzny BlueStacks.

Możesz zmienić tryb graficzny z DirectX na OpenGL korzystając z tego artykułu. Możesz także spróbować włączyć Zaawansowany tryb graficzny korzystając z tego artykułu.

• Zaktualizuj sterowniki graficzne

Możliwe, że sterowniki twojej karty graficznej są nieaktualne. Informacje jak je zaktualizować znajdziesz w tym artykule.

• Zaktualizuj BlueStacks.
  

Możesz sprawdzić jaką wersję BlueStacks masz zainstalowaną dzięki temu artykułowi. Jeśli twoja wersja jest starsza niż ta dostępna na oficjalnej stronie, prosimy o aktualizację.

2. Aplikacja przestała działać, mimo tego że działała wcześniej.

Rozwiązania.

• Zaktualizuj aplikację.

Otwórz Google Play w BlueStacks. Kliknij na Menu, a potem "Moje aplikacje". Aplikacje z dostępną aktualizacją będą miały przycisk "Aktualizuj". Kliknij go, żeby dokonać aktualizacji.

• Wymuś zatrzymanie aplikacji

Kliknij na "Więcej aplikacji" na dole BlueStacks. Przejdź do Ustawień Android > Aplikacje. Znajdź aplikację na liście. Kliknij na nią, a następnie kliknij "Zatrzymaj". Uruchom aplikację ponownie.

• Wyczyść pamięć aplikacji

Kliknij na "Więcej aplikacji" na dole BlueStacks. Przejdź do Ustawień Android > Aplikacje. Znajdź aplikację na liście. Kliknij na nią, a następnie kliknij "Pamięć" > "Wyczyść". Uruchom aplikację ponownie.

• Przeinstaluj aplikację

Jeżeli problem dalej występuje, przeinstaluj aplikację

Odinstaluj aplikację - https://support.bluestacks.com/hc/articles/360013732972

Zainstaluj aplikację - https://support.bluestacks.com/hc/articles/360014581491

3) Mało wydajne aplikacje

Rozwiązania

• Włącz wirtualizację

Przejdź do tego artykułu, żeby dowiedzieć się jak włączyć usługę wirtualizacji.

• Przypisz więcej rdzeni procesora i RAM

Skorzystaj z tego tego artykułu i dowiedz się jak przypisać więcej RAM oraz rdzeni CPU.

• Skonfiguruj antywirusa
  

W tym artykule znajdziesz informacje jak prawidłowo skonfigurować antywirusa.

4) Niedziałająca klawiatura

• Stwórz własne ustawienia sterowania.

Przejdź do tego artykułu, aby dowiedzieć się jak stworzyć własne ustawienia sterowania i korzystać z klawiatury w grach.

5) Problemy z pobieraniem aplikacji.

Możesz mieć problem z zatrzymującym się pobieraniem, informacją o niekompatybilności urządzenia i szereg innych problemów z pobraniem i instalacją aplikacji.

• Wyczyść pamięć Google

Przeczytaj ten artykuł i wyczyść pamięć Google.

Dziękujemy za korzystanie z BlueStacks. Jeśli masz jeszcze jakieś problemy napisz do nas na support at bluestacks dot com. Dziękujemy bardzo.