Jak ma to pomóc?
Jeśli nie możesz zainstalować aplikacji ze Sklepu Google Play z powodu błędu „Niezgodne urządzenie”, takiego jak ten pokazany poniżej, możesz rozwiązać ten problem, postępując zgodnie z rozwiązaniami wymienionymi w tym artykule.
Jak usunąć błąd „Urządzenie niezgodne”?
Ten błąd możesz rozwiązać na swoim urządzeniu, korzystając z następujących dwóch metod:
UWAGA: Jeśli po zastosowaniu poniższych metod problem nadal występuje, można również spróbować zainstalować aplikację na instancji systemu Android Pie lub Android 11.
Przełączanie profilu urządzenia wybranego w BlueStacks 5
Niektóre aplikacje mogą działać tylko na określonych profilach urządzeń, dlatego może pojawić się błąd „Urządzenie niezgodne”. W takim przypadku spróbuj przełączać się między profilami urządzeń dla BlueStacks 5, wykonując poniżej podane czynności.
Aby to zrobić:
- Otwórz „Menu ustawień”, klikając ikonę koła zębatego na bocznym pasku narzędzi.
- Kliknij zakładkę „Telefon”, a następnie menu rozwijane poniżej „Wybierz predefiniowany profil”.
- Wybierz nowy profil urządzenia i kliknij „Zapisz zmiany”.
UWAGA: Jeśli nowy profil urządzenia nie rozwiąże problemu, zalecamy wypróbowanie innych profili urządzeń, aby znaleźć taki, który jest zgodny z aplikacją, którą próbujesz zainstalować.
Po wybraniu profilu urządzenia, który jest kompatybilny z wybraną aplikacją, będziesz mógł zainstalować ją na BlueStacks 5. Jeśli jednak nadal napotykasz problemy, postępuj zgodnie z drugą metodą znajdującą się poniżej.
Czyszczenie pamięci sklepu Google Play
Błąd „Urządzenie niezgodne” można również rozwiązać, czyszcząc pamięć Sklepu Google Play w BlueStacks 5.
Aby to zrobić:
- Otwórz folder „Aplikacje systemowe” na ekranie głównym i kliknij „Ustawienia”
- Kliknij „Aplikacje”
- Przewiń listę aplikacji i wybierz „Sklep Google Play”
- Na stronie „Informacje o aplikacji” kliknij opcję „Pamięć”
- Kliknij „Wyczyść pamięć”, a następnie „OK” w komunikacie potwierdzającym, który zostanie wyświetlony
Po wyczyszczeniu pamięci Sklepu Google Play powinieneś być w stanie zainstalować żądaną aplikację bez napotykania błędu „Urządzenie niezgodne”.
Dziękujemy za wybranie BlueStacks. Mamy nadzieję, że korzystanie z niego sprawi Ci przyjemność. Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami pod adresem support@bluestacks.com. Miłego grania!