Por que não consigo atualizar para a versão mais recente?
Se você vir uma mensagem, como a mostrada abaixo, ao tentar atualizar o BlueStacks 5, isso pode ser devido a limitações específicas do sistema, como:
- Você está usando o Windows 7 ou Windows 8
- Uma versão de 32 bits do Windows está sendo usada
- A virtualização está desativada ou não é compatível com seu desktop/notebook
Como posso resolver isto?
Se você estiver usando o Windows 7 ou 8, devido a certas limitações no sistema operacional, você só poderá usar o BlueStacks 5 versão 5.21.300 ou inferior, pois elas ainda são compatíveis com seu sistema.
Se estiver usando uma versão de 32 bits do Windows, você pode resolver esse erro atualizando para uma versão de 64 bits do Windows, se o seu hardware suportar.
Se a virtualização estiver desabilitada em seu desktop/notebook, isso pode causar um problema de compatibilidade com a versão mais recente do BlueStacks 5.
Para resolver isso, você pode ativar a virtualização seguindo as etapas do artigo relevante abaixo:
- Como habilitar a virtualização (VT) no Windows 11 para BlueStacks
- Como habilitar a virtualização (VT) no Windows 10 para BlueStacks
- Como habilitar a virtualização (VT) no Windows 8 e 8.1 para BlueStacks 5
- Como habilitar a virtualização (VT) no Windows 7 através da BIOS para o BlueStacks 5
Obrigado por escolher o BlueStacks. Esperamos que você goste de usá-lo. Boa Jogatina!