Como isso vai ajudar?
Às vezes, você pode perceber que um aplicativo está lento ou apresenta problemas ao iniciar. Pode ser resultado de:
- Uma atualização do aplicativo deu errado, resultando na corrupção de arquivos salvos anteriormente
- Um problema relacionado ao aplicativo
Nesse caso, você pode desinstalar o aplicativo e instalá-lo novamente ou pode limpar os dados do aplicativo.
Este artigo o orientará sobre como limpar os dados do aplicativo para resolver esses problemas relacionados ao aplicativo.
Como posso limpar os dados do aplicativo?
1. Inicie o BlueStacks 5 e abra a pasta "Aplicativos do sistema".
2. Aqui, clique em "Configurações".
3. Agora, clique em "Apps", conforme mostrado abaixo.
4. Agora, percorra sua lista de aplicativos e selecione o aplicativo para o qual deseja limpar os dados do aplicativo. Vamos pegar "7DS" como exemplo, conforme mostrado abaixo.
NOTA: Se você limpar os "Dados do aplicativo" para um aplicativo, o "Cache do aplicativo" para o aplicativo será automaticamente limpo e você não precisará limpar o cache do aplicativo separadamente para ele.
5. Na página "Informações do aplicativo", selecione "Armazenamento".
6. Clique no botão "Limpar dados".
7. Uma mensagem aparecerá na tela para confirmar se você deseja excluir os dados do aplicativo. Clique em "Ok" para continuar.
8. Assim que os dados do App forem apagados, a memória ocupada por "Dados" se tornará 0 bytes, indicando que os dados foram apagados, e o botão "Apagar dados" ficará esmaecido.
Obrigado por escolher o BlueStacks. Esperamos que você goste de usá-lo. Se você tiver mais perguntas, entre em contato conosco pelo e-mail support@bluestacks.com. Boa Jogatina!