Por que devo limpar os dados de um aplicativo?
Se um aplicativo está travando, congelando, funcionando lentamente ou não está abrindo, limpar seus dados pode frequentemente resolver o problema. Os dados do aplicativo podem ficar corrompidos devido a:
- Uma atualização de aplicativo malsucedida
- Arquivos ou configurações do aplicativo corrompidos
- Outros problemas específicos do aplicativo
Limpar os dados do aplicativo também limpa automaticamente o cache do aplicativo, portanto, não é necessário limpar o cache separadamente.
Nota: Limpar os dados de um aplicativo o redefine para o estado padrão e exclui permanentemente todos os dados armazenados localmente, incluindo configurações, preferências, informações de login e progresso offline. Se seu jogo ou aplicativo não estiver vinculado a uma conta na nuvem (como Google, Facebook ou outro serviço suportado), seu progresso local não poderá ser recuperado.
Como limpar os dados de um aplicativo?
Inicie o BlueStacks 5 e abra a pasta Aplicativos do sistema.
Clique em Configurações e selecione Apps.
Na lista de aplicativos instalados, selecione o aplicativo cujos dados você deseja limpar.
Na página Informações do app, clique em Armazenamento e depois clique em Limpar armazenamento.
Quando solicitado, clique em OK para confirmar.
Nota: Uma vez que os dados do aplicativo tenham sido limpos, o tamanho dos Dados exibirá 0 B, e o botão Limpar armazenamento ficará desabilitado até que novos dados do aplicativo sejam criados.
Se o problema persistir após limpar os dados do aplicativo, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo, ou reinicie o BlueStacks antes de iniciá-lo novamente.
Obrigado por escolher o BlueStacks. Esperamos que você goste de usá-lo. Boas jogatinas!