Как решить проблемы тихого/отсутствующего звука или неработающего микрофона в BlueStacks 4?

Цель статьи

В этой статье вы узнаете, как решить проблемы со звуком или микрофоном на BlueStacks.

Получаемые преимущества

Вы сможете решить проблемы со звуком и микрофоном на BlueStacks.

Затрагиваемая аудитория

Все пользователи, испытывающие проблемы со звуком и микрофоном.

Затрагиваемые версии BlueStacks 

Версия 4.120.0.1081.

Затрагиваемые регионы

Все регионы.

Инструкции:

1. a) Кликните на иконку в виде стрелки в правой части экрана BlueStacks, чтобы открыть боковое меню.

mceclip0.png

б) Здесь вы увидите 3 иконки регулирования громкости звука в BlueStacks. Проверьте, включен ли у вас звук и попробуйте увеличить его громкость до максимума.

mceclip1.png

2. a) На панели "Пуск" в Windows нажмите на иконку звука правой кнопкой мыши. Выберите "Открыть микшер".

mic.png

б) Убедитесь, что иконка динамика для 'BlueStacks Android Host' не выключена. Также попробуйте увеличить громкость звука до максимума.

image.png

 3. Для решения проблем с микрофоном убедитесь, что системный микрофон по умолчанию работает при оптимальных настройках. 

     a) Откройте окно "Выполнить", нажав сочетание клавиш Win+R на клавиатуре. После введите команду mmsys.cpl и нажмите на ОК.

mceclip0.png

 б) В окне "Звук" выберите вкладку "Запись".

mceclip1.png

в) Выберите стандартный микрофон и нажмите на "Настройки", как показано ниже. 

mceclip2.png

d) Перейдите во вкладку "Уровни" и выберите уровни, как показано ниже. Вы можете усилить микрофон, если испытываете проблемы с громкостью звука даже после установки громкости на 100%. Нажмите на кнопку "Применить", чтобы сохранить настройки.

 

mceclip3.png

Мы ценим, что вы с нами. Надеемся, вам нравится опыт использования программы BlueStacks. По любым вопросам пишите нам на support (собака) bluestacks (точка) com. Большое спасибо!

Обновлено 31 июля 2019 года.

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 528 из 2207
Reach out to us on Reddit (Join Reddit) or Discord (Join Discord) or at support@bluestacks.com with your questions.

We’d love to hear from you! Please take a moment to share your thoughts on the BlueStacks Help Center via this survey.
Subscribe to BlueStacks Weekly!
Get updates on new releases, features, and fixes. Discover trending games & enjoy exclusive gift codes!
By subscribing, I agree to receive weekly updates from the BlueStacks Help Center.
Thank you for subscribing to BlueStacks Weekly
Keep an eye on your inbox for updates on the latest features, gaming trends, bug fixes, gift codes, and much more!