Чем может быть полезна эта статья
Эта статья поможет вам решить любые проблемы со встроенными/внешними камерами в Bluestacks.
Как я могу исправить проблемы, связанные с камерой?
Пожалуйста, выполните следующие действия:
- сбросьте настройки камеры в Windows 10;
- проверьте, доступна ли встроенная камера на BlueStacks;
- использование и устранение неполадок с внешней камерой в BlueStacks
1) Сбросьте настройки камеры в Windows 10
1. В стартовом меню вашего ПК/ноутбука нажмите на иконку шестеренки, чтобы перейти настройки.
2. В настройках выберите «Приложения».
3. Перейдите в раздел «Приложения и возможности».
4. Прокрутите экран вниз, найдите приложение «Камера» и нажмите на «Дополнительные параметры».
5. Прокрутите окно вниз и нажмите на кнопку «Сбросить».
2) Проверьте, может ли встроенная камера работать в BlueStacks.
Проверьте, есть ли у вас приложения/драйверы для встроенной камеры или камеры по умолчанию. Для этого следуйте, пожалуйста, инструкциям.
1. Найдите камеру в стартовом меню и запустите ее, чтобы посмотреть, работает ли она в Windows.
2. На иллюстрации ниже показано, что камера по умолчанию на ноутбуке работает корректно.
Если камера не работает, то вы увидите такое уведомление:
ВНИМАНИЕ. Если встроенная камера на вашем ноутбуке не функционирует, вам следует ее включить, следуя рекомендациям из пункта 3(a), упомянутого ниже.
3) Использование и устранение неполадок с внешней камерой в BlueStacks.
1. Откройте менеджер устройств, нажав на комбинацию клавиш Windows+R на клавиатуре.
2. В появившемся окне введите команду devmgmt.msc. и нажмите на OK.
3. На странице «Диспетчер устройств» разверните раздел «Камеры» и щелкните правой кнопкой мыши встроенную веб-камеру. В меню выберите «Отключить устройство», как показано ниже.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вашей веб-камеры нет в списке «Камеры», вы можете найти ее в разделе «Устройства обработки изображений», как показано ниже.
- Сначала выберите «Включить устройство».
- Снова щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите «Обновить драйвер».
б) Установите внешнюю камеру на ноутбук/компьютер. Подключите к компьютеру новую внешнюю веб-камеру и подождите, пока Windows автоматически установит соответствующие драйверы устройств. После успешного добавления устройства оно автоматически появится в диспетчере устройств либо в разделе «Камеры», либо в разделе «Устройства обработки изображений».
Щелкните правой кнопкой мыши только что добавленное устройство камеры и выберите «Включить устройство», как показано ниже.
Если с этого момента вы хотите использовать только внешнюю веб-камеру, щелкните правой кнопкой мыши встроенную камеру и выберите «Отключить устройство» в диспетчере устройств.
После выполнения вышеуказанных шагов вы сможете получить положительные результаты.
Запустите BlueStacks и откройте приложение «Камера» в разделе «Системные приложения», чтобы использовать камеру, как указано ниже.
ВНИМАНИЕ:
- Если у вас DSLR-камера, пожалуйста, подключите устройство с помощью USB к вашей системе и установите все необходимые драйверы.
- Если вы увидите ошибку, как на изображении ниже, пожалуйста, закройте камеру в BlueStacks и то же самое сделайте в Windows и других приложениях, использующих ее. После перезапустите BlueStacks и вновь откройте камеру. Ситуация должна разрешиться.
Мы ценим, что вы с нами. Надеемся, вам нравится опыт использования BlueStacks. По любым вопросам пишите на support@bluestacks.com. Большое спасибо и успешной игры!
Обновлено 14 марта 2022 года