Чем может быть полезна эта статья?
Если во время использования BlueStacks вы столкнулись с проблемами Интернет-соединения, вы можете увидеть сообщение, как на изображении ниже.
В данной статье вы узнаете, что делать в подобной ситуации.
Как решить проблемы Интернет-соединения?
Вы можете воспользоваться 6 способами. Кликните по ссылкам ниже, чтобы перейти к инструкциям.
- Перезагрузите роутер.
- Сбросьте настройки Интернет-соединения.
- Отключите прокси или сервис VPN.
- Очистите кеш DNS.
- Используйте другой DNS-сервер.
Перезагрузка роутера
Для начала убедитесь, что вы подключены к сети. Для этого в системном трее проверьте значок соединения с Интернетом.
Если Интернет-соединение отсутствует, проверьте кабели вашего роутера и попробуйте перезагрузить его, выключив и вновь включив устройство.
Сброс настроек Интернет-соединения
Еще одной причиной проблем с сетью могут быть ошибки в настройках Интернет-протокола вашего ПК. Чтобы устранить их, выполните следующее:
Введите команду cmd в поле поиска вашего ПК, чтобы перейти в Командную строку.
В появившемся окне нажмите на "Запуск от имени администратора".
В Командной строке введите команду netsh int ip reset и нажмите на Enter.
Перезагрузите Windows, чтобы изменения вступили в силу.
Отключение прокси и VPN
Иногда прокси-серверы и VPN могут препятствовать установке соединения между Интернетом и вашим компьютером. Вы можете отключить их, выполнив следующие простые шаги:
В поле поиска введите "Панель управления" и кликните по ней в результатах.
Выберите "Сеть и Интернет".
Откройте "Свойства браузера".
Перейдите во вкладку "Подключения". Здесь вы можете выбрать сервис VPN и отключить его, нажав на кнопку "Удалить".
Чтобы отключить прокси, нажмите на "Настройки сети".
Здесь уберите галочку в поле "Использовать прокси-сервер для локальных подключений".
Очистка кеша DNS
Очистка кеша DNS — эффективный способ решения любых проблем с Интернетом, поскольку в этом случае удаляются устаревшие или неправильные IP-адреса, хранящиеся для различных приложений.
В поле поиска введите команду cmd, чтобы найти Командную строку.
Откройте Командную строку, кликнув по ней в результатах поиска.
В появившемся окне введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
Готово! Кеш DNS очищен.
Использование другого DNS-сервера
Если текущий сервер DNS работает некорректно и вы не можете войти в сеть, то измените его на другой. Для этого выполните инструкции ниже.
Нажмите сочетание Windows+R на клавиатуре, чтобы вызвать окно "Выполнить".
Здесь введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
Вы увидите сетевые подключения. Кликните правой кнопкой мыши по соединению, которое вы используете, и в контекстном меню выберите "Свойства".
Далее выберите опцию "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)".
В появившемся окне включите опцию "Использовать следующие адреса DNS-серверов" и введите Предпочитаемый DNS-сервер и Альтернативный DNS-сервер.
Мы ценим, что вы с нами. Надеемся, вам нравится опыт использования BlueStacks. По любым вопросам пишите на support@bluestacks.com. Большое спасибо и успешной игры!
Обновлено 28 августа 2020 года