Решение проблем с камерой в BlueStacks 5

Чем может быть полезна эта статья?

Вы можете устранять любые проблемы, возникающие при использовании встроенных или внешних камер в BluesStacks 5, с помощью шагов, описанных в этом подробном руководстве.

Чтобы решить любые проблемы, связанные с камерой, вам необходимо:

В актуальной версии BlueStacks 5 вы можете выбрать камеру, которую хотите использовать. Подробнее о переключении камер можно прочесть в этой статье.

Как сбросить настройки камеры в Windows 10?

1. В стартовом меню вашего ПК/ноутбука нажмите на иконку шестеренки, чтобы перейти настройки.

Screenshot_15.png

2. В настройках выберите «Приложения».

1.jpg

3. Перейдите в раздел «Приложения и возможности».

Screenshot_16.png

4. Прокрутите экран вниз, найдите приложение «Камера» и нажмите на «Дополнительные параметры».

Screenshot_17.png

5. Прокрутите окно вниз и нажмите на кнопку «Сбросить».

1.jpg


Как я могу проверить, работает ли встроенная камера должным образом?

1. Найдите камеру в стартовом меню и запустите ее, чтобы посмотреть, работает ли она в Windows.

3.png

2. На иллюстрации ниже показано, что камера по умолчанию на ноутбуке работает корректно.

4.png

Если камера не работает, то вы увидите такое уведомление:

Cam_not_working.png

ВНИМАНИЕ. Если встроенная камера на вашем ноутбуке не функционирует, вам следует ее включить, следуя рекомендациям из пункта 3(a), упомянутого ниже.


Как я могу обновить драйверы для моей встроенной/внешней камеры?

1. Откройте менеджер устройств, нажав на комбинацию клавиш Windows+R на клавиатуре.

1.jpg

 2. В появившемся окне введите команду devmgmt.msc. и нажмите на OK.

1.jpg

3. На странице «Диспетчер устройств» разверните раздел «Камеры» и щелкните правой кнопкой мыши встроенную веб-камеру. В меню выберите «Отключить устройство», как показано ниже.

1.jpg

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вашей веб-камеры нет в списке «Камеры», вы можете найти ее в разделе «Устройства обработки изображений», как показано ниже.

1.jpg

4. Переустановите встроенную камеру или установите внешнюю.

a) Установите/включите встроенную камеру на ноутбуке. На странице диспетчера устройств разверните раздел «Камеры» (или «Устройства обработки изображений») и щелкните правой кнопкой мыши устройство со встроенной веб-камерой. Из меню:
  • Сначала выберите «Включить устройство».
  • Снова щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите «Обновить драйвер».
1.jpg

б) Установите внешнюю камеру на ноутбук/компьютер. Подключите к компьютеру новую внешнюю веб-камеру и подождите, пока Windows автоматически установит соответствующие драйверы устройств. После успешного добавления устройства оно автоматически появится в диспетчере устройств либо в разделе «Камеры», либо в разделе «Устройства обработки изображений».

Щелкните правой кнопкой мыши только что добавленное устройство камеры и выберите «Включить устройство», как показано ниже.

1.jpg

После выполнения вышеуказанных шагов вы сможете получить положительные результаты.

Запустите BlueStacks и откройте приложение «Камера» в разделе «Системные приложения», чтобы использовать камеру, как указано ниже.

Screenshot_18.png

ВНИМАНИЕ:

  • Если у вас DSLR-камера, пожалуйста, подключите устройство с помощью USB к вашей системе и установите все необходимые драйверы.
  • Если вы увидите ошибку, как на изображении ниже, пожалуйста, закройте камеру в BlueStacks и то же самое сделайте в Windows и других приложениях, использующих ее. После перезапустите BlueStacks и вновь откройте камеру. Ситуация должна разрешиться.

Screenshot_19.png

Теперь вы сможете без проблем использовать камеру в BlueStacks 5.


Благодарим вас за выбор BlueStacks 5. Мы надеемся, что вам понравится его использование. Удачной игры!

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 64 из 533
Reach out to us on Reddit (Join Reddit) or Discord (Join Discord) or at support@bluestacks.com with your questions.

We’d love to hear from you! Please take a moment to share your thoughts on the BlueStacks Help Center via this survey.
Subscribe to BlueStacks Weekly!
Get updates on new releases, features, and fixes. Discover trending games & enjoy exclusive gift codes!
By subscribing, I agree to receive weekly updates from the BlueStacks Help Center.
Thank you for subscribing to BlueStacks Weekly
Keep an eye on your inbox for updates on the latest features, gaming trends, bug fixes, gift codes, and much more!