Зачем мне эти обновления?
По причине внесения Microsoft изменений в протоколы безопасности для приложений, вам могут понадобится специфичные апдейты для BlueStacks 5.
Для этого:
- Посетите официальный сайт Microsoft
- Выберите конкретный апдейт исходя из вашей версии Windows в секции "Product Update Schedule" section.
- Опустите вниз "Microsoft Update Catalog" чтобы скачать и установить все обновления.
- Перезагрузите ваш ПК, если требуется.
- Установите BlueStacks 5.
Примечание: Если вы используете Windows 7, пожалуйста, установите обновления KB4474419 и KB4490628. Тем не менее, если вы используете Windows 7 без Service Pack, вам потребуется обновиться до Windows Service Pack 1. Подробнее об этом ниже.
Также, если вы всё ещё не можете установить BlueStacks 5 после обновления Windows, ознакомьтесь с данной статьёй.
Инструкция ниже содержит подробную инструкцию по обновлению. Однако, если в процессе вы столкнётесь с проблемами, сообщите нам об этом и мы попробуем вам помочь.
Инструкция по обновлению
Описанные ниже шаги применимы для всех версий Windows кроме Windows 7 без установленного Service Pack. В этом случае вам потребуется установить обновление с Service Pack 1 на Windows и после этого следовать нижеописанным шагам.
Для вашего удоства, вы можете воспользоваться навигацией по ссылкам:
Если Windows 7 Service Pack 1 не установлен
1. Откройте официальный сайт Microsoft.
2. В каталоге обновлений Microsoft найдите вашу версию Windows с помощью столбца "Title" и нажмите на "Download" (скачать).
После установки обновления, перезагрузите ваш ПК и следуйте нижеописанным шагам.
Установка ключевых обновлений для всех версий Windows (кроме Win7 без SP1)
1. Откройте официальный сайт Microsoft и проскрольте экрна вниз до вашей текущей версии Windows, указанной в колонке совместимости. Затем скачайте и установите обновление.
Примечание: Для примера, мы взяли версию Windows WSUS 3.0 SP2 и установили "KB4484071".
Если вы пользователь Windows 7, пожалуйста, установите KB4474419 и KB4490628.
2. Когда вы выберете желаемый апдейт, прокрутите экран вниз и в разделе Method #2 нажмите на ссылку на каталог.
3. Найдите вашу версию и скачайте обновление.
После завершения установки перезагрузите компьютер и установите/загрузите BlueStacks. Однако, если это не поможет, ознакомьтесь с инструкцией ниже.
Что делать, если обновление не помогло?
Если способ выше не помог, вы можете попробовать:
1. Воспользуйтесь поиском Windows (в пуск или в нижней панели), найдите инструмент "Проверить наличие обновлений".
2. Нажмите на кнопку проверки обновлений. После проверки нажмите "Скачать и установить".
После этого вы сможете установить/запустить BlueStacks 5.
Если вы столкнулись с проблемами, свяжитесь с нашей технической поддержкой. Мы будем рады помочь!
Спасибо что выбрали BlueStacks 5. Надеемся, вам нравится играть на нём!