เหตุใดฉันจึงไม่สามารถอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้?
หากคุณเห็นข้อความ ดังที่แสดงด้านล่าง ในขณะที่พยายามอัปเดต BlueStacks 5 อาจเป็นเพราะข้อจำกัดของระบบบางอย่าง เช่น:
- คุณกำลังใช้ Windows 7 หรือ Windows 8
- มีการใช้ Windows เวอร์ชัน 32-bit
- การจำลองเสมือน (Virtualization) ถูกปิดใช้งานหรือไม่รองรับบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?
หากคุณกำลังใช้ Windows 7 หรือ 8 เนื่องด้วยข้อจำกัดบางประการภายในระบบปฏิบัติการ คุณจึงสามารถใช้ BlueStacks 5 เวอร์ชัน 5.21.300 หรือต่ำกว่าได้เท่านั้น เนื่องจากเวอร์ชันเหล่านี้ยังคงเข้ากันได้กับระบบของคุณ
หากต้องการใช้ BlueStacks 5 เวอร์ชันใหม่กว่า เช่น เวอร์ชัน 5.21.301 ขึ้นไป เราขอแนะนำให้ทำการอัปเดตเป็น Windows 10 ขึ้นไปเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้
หากคุณใช้ Windows เวอร์ชัน 32-bit คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยอัปเกรดเป็น Windows เวอร์ชัน 64-bit หากฮาร์ดแวร์ของคุณรองรับ
หาก Virtualization ถูกปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับ BlueStacks 5 เวอร์ชันล่าสุด เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถเปิดใช้งานการจำลองเสมือน Virtualization ได้โดยทำตามขั้นตอนในบทความที่เกี่ยวข้องด้านล่าง:
- วิธีเปิดใช้งาน Virtualization (VT) บน Windows 11 สำหรับ BlueStacks 5
- วิธีเปิดใช้งาน Virtualization (VT) บน Windows 10 สำหรับ BlueStacks 5
- วิธีเปิดใช้งาน Virtualization (VT) บน Windows 8/8.1 สำหรับ BlueStacks 5
- วิธีเปิดใช้งาน Virtualization (VT) บน Window 7 ผ่าน BIOS สำหรับ BlueStacks 5
ขอบคุณที่เลือก BlueStacks 5 เราหวังว่าคุณจะสนุกกับการใช้ แฮปปี้เกมมิ่ง!