สิ่งนี้จะช่วยได้อย่างไร?
บางครั้ง คุณอาจพบว่าแอปทำงานช้าหรือมีปัญหาตอนเปิดตัว อาจเป็นผลมาจาก:
- การอัปเดตแอปผิดพลาดส่งผลให้ไฟล์ที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้เสียหาย
- ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพ
ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพแล้วติดตั้งกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง หรือคุณสามารถล้างข้อมูลแอพได้
บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการล้างข้อมูลแอพเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพดังกล่าว
ฉันจะล้างข้อมูลแอพได้อย่างไร?
- เปิด BlueStacks 5 และเปิดโฟลเดอร์ "System apps"
- จากนั้น คลิกที่ "Settings".
- คลิกที่ "Apps" ดังที่แสดงด้านล่าง
4.ตอนนี้ เลื่อนดูรายการแอพของคุณและเลือกแอพที่คุณต้องการล้างข้อมูลแอพ ลองใช้ "7DS" ดังตัวอย่างด้านล่าง
หมายเหตุ: หากคุณล้าง "App data" สำหรับแอป "App cache" สำหรับแอปนั้นจะถูกล้างโดยอัตโนมัติ และคุณไม่จำเป็นต้องล้างแคชของแอปแยกต่างหากสำหรับแอปนั้น
- ในหน้า "App info" เลือก "Storage".
- คลิกที่ปุ่ม "Clear data"
- ข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบข้อมูลแอพหรือไม่ คลิกที่ "Ok" เพื่อดำเนินการต่อ
- เมื่อล้างข้อมูลแอปแล้ว หน่วยความจำที่ "Data" ครอบครองจะกลายเป็น 0 ไบต์ แสดงว่าข้อมูลถูกล้างแล้ว และปุ่ม "Clear data" จะเป็นสีเทา
ขอขอบคุณที่เลือกใช้ BlueStacks เราหวังว่าคุณจะสนุกกับการใช้งาน หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราที่ support@bluestacks.com ขอให้มีความสุขในการเล่นเกม!