บทความนี้จะช่วยได้อย่างไร?
วิธีการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลผู้ใช้สำหรับ BlueStacks 5 บันทึกข้อมูลผู้ใช้ลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตข้อมูลที่มีอยู่แล้ว เพื่อรับรองความสม่ำเสมอการเก็บข้อมูลรูปแบบใหม่ที่ถูกจะถูกใช้บน BlueStacks 5 เวอร์ชั่นล่าสุด วิธีการต่อไปนี้ จะช่วยให้คุณไม่พบกับปัญหา:
- ไฟล์มีปัญหาเนื่องมาจากการปิดระบบโดยไม่ได้ตั้งใจหรือแอปเด้งหลุด
- ปัญหาที่เกิดเมื่อมีการเปิดใช้งาน BlueStacks 5 ซึ่งอาจทำให้ไฟล์เกิดปัญหา
NOTE: หากคุณกำลังใช้ฟอร์แมทข้อมูลเวอร์ชั่นใหม่อยู่แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องอัปเดต
จะสามารถทำได้อย่างไร?
1. เปิดใช้งาน BlueStacks 5 และคลิก "Settings" ที่เมนูตามรูปภาพ
2. เลือกแถบ "User data" จากเมนู Settings
3. หากคุณกำลังใช้ฟอร์แมทข้อมูลตัวเก่าบน BlueStacks 5 คุณจะพบตัวเลือก "Disk format check" คลิกที่ "Check format" เพื่อทำการอัปเดต
หากคุณทำการอัปเดตเป็น BlueStacks 5.8 จากเวอร์ชั่นเก่า มีความเป็นไปได้ว่าคุณกำลังใช้ฟอร์แมทข้อมูลเวอร์ชั่นเก่า เราขอแนะนำให้ทำการอัปเดต
4. คุณจะพบป็อปอัปข้อความสำหรับทุกอินสแตนซ์บน BlueStacks จะต้องถูกปิดตัวลงชั่วคราว คลิก "Start" เพื่อทำการปิดอินสแตนซ์และดำเนินการต่อ
NOTE: การอัปเดตข้อมูลอาจใช้เวลาสักพักและคุณไม่สามารถจะทำการปิด BlueStacks ได้ ขณะกำลังดำเนินการ
5. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น จะปรากฏข้อความแจ้งเตือนดังรูป
6. หากกระบวนการล้มเหลว คุณจะพบป็อปอัปแสดงขึ้นตามรูปด้านล่าง คลิก "Okay" และเริ่มทำขั้นตอนที่ 1 อีกครั้ง
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น คุณจะไม่พบตัวเลือก "Disk format check" ที่บริเวณเมนู Settings จากนั้นคุณสามารถใช้งาน BlueStacks 5 ได้ตามปกติ
ขอบคุณที่ใช้งาน BlueStacks 5 เราหวังว่าคุณจะชอบ เล่นเกมให้สนุกนะ!