Bunu nasıl çözebilirim?
BlueStacks 5'te Google Play Store'da oturum açmış olmanıza rağmen kimlik doğrulamanın gerekli olduğunu belirten bir mesaj görüyorsanız, sorunu çözmek için aşağıdakileri deneyebilirsiniz:
- Google Play Hizmetleri ve Google Play Store için verileri ve önbelleği temizleyin
- Google hesabınızı BlueStacks 5'ten kaldırın ve tekrar ekleyin
1. Google Play Hizmetleri ve Google Play Store için verileri ve önbelleği temizleyin:
Uygulamalarınızın sorunsuz çalışmasını sağlamak ve oturum açma ile ilgili sorunlardan kaçınmak için Google Play Hizmetleri ve Google Play Store için verileri ve önbelleği sık sık temizlemelisiniz.
Verileri ve önbelleği temizlemek için:
- BlueStacks ana ekranınızda Sistem uygulamaları ⮕ Ayarlar ⮕ Uygulamalar'ı seçin.
- Veri/önbelleğinin temizleneceği uygulamayı listeden seçin.
- Depolama'ya tıklayın.
- Verileri ve önbelleği silmek için Verileri temizle'ye tıklayın.
Ayrıntılı adımlar için lütfen bu makaleye bakın. Aşağıdaki resim, bu uygulamaların uygulama listesinde nasıl görüneceğini göstermektedir.
2. Google hesabınızı BlueStacks 5'ten kaldırın, ardından tekrar ekleyin:
Google Play Hizmetleri ve Google Play Store için verileri ve önbelleği temizlemek sizin için işe yaramazsa, mevcut Google hesabınızı BlueStacks 5'ten kaldırmalı ve tekrar eklemelisiniz. Bu yöntem, BlueStacks 5'teki hesapla ilgili ayarlarınızı yenilemenize yardımcı olacaktır.
Daha sonra Play Store'da herhangi bir sorun yaşamadan oturum açabileceksiniz. Bunu nasıl yapabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- BlueStacks ana ekranınızda, Sistem uygulamaları ⮕ Ayarlar ⮕ Hesaplar'ı seçin.
- Google'a tıklayın.
- Üç noktaya tıklayın ve Hesabı kaldır'ı seçin.
- Bir onay istendiğinde, Evet'i seçin.
- Hesap ekle'ye tıklayın. Ardından, ekrandaki talimatları izleyin.
Bu makalede, BlueStacks 5'te Google hesabınızı ekleme/kaldırma için ayrıntılı adımları okuyabilirsiniz.
Bu, BlueStacks 5'te Google Play Store ile ilgili oturum açmayla ilgili tüm sorunları çözmelidir.
Karşılaştığınız sorun hala devam ediyorsa, bir sorun raporu göndermekten çekinmeyin. Destek ekibimiz soruna daha yakından bakmak için sizinle iletişime geçecektir.
BlueStacks'i seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kullanmanın keyfini çıkarmanızı umuyoruz. İyi Oyunlar!