Chuyển sang BlueStacks 5 để có trải nghiệm chơi game tốt nhất—tận hưởng hiệu suất được cải thiện, tính năng mới và nhiều hơn nữa!
[Đọc bài viết này] để tìm hiểu cách báo cáo sự cố trên BlueStacks 5.
Nếu bạn gặp phải vấn đề trên BlueStacks 4, hãy gửi báo cáo sự cố theo các bước sau:
- Nhấp vào biểu tượng Hamburger và chọn Trợ giúp và hỗ trợ.
- Nhấp vào Báo cáo sự cố.
- Điền chi tiết, mô tả vấn đề và nhấp vào Gửi báo cáo.
- Báo cáo của bạn sẽ bao gồm các tệp nhật ký giúp kỹ sư của chúng tôi chẩn đoán vấn đề. Sau khi có giải pháp hoặc bản cập nhật, đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua email.
Cảm ơn bạn đã chọn BlueStacks. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thích sử dụng nó. Chúc bạn chơi game vui vẻ!